Ordinateur qui rame de plus en plus

Résolu
jimipy22 Messages postés 12 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon ordinateur ... plus ca va plus il marche au ralenti.... et le moindre logiciel que je lance ralenti l'ordinateur .
j'ai essayé de "nettoyer" l'ordinateur .... mais rien a faire .... quelqu'un peut il m'aider?
Merci

Configuration: Windows / Firefox 63.0

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
    Par exemple avec CrystalDiskInfo.
    Sur ce dernier vérifie que tous les disques sont en bleus "correct".

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
    Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
    Tu peux donc les désinstaller.
    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :

    Amazon Assistant
    App Explorer
    Avast SecureLine
    CyberLink
    Game Explorer
    McAfee LiveSafe
    McAfee WebAdvisor
    WildTangent Games


    Quand c'est fait, vois s'il y a du mieux.
    Refais un scan FRST et donne à nouveau les rapports.

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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Après l'ordinateur n'a que 4 Go de RAM.
    Suffit que tu lances le navigateur WEB sur quelques sites et ton logiciel et c'est mort.

    Désactive/Supprime du démarrage :
    CanonQuickMenu
    RMAideChat

    Voir : comment supprimer un programme au démarrage de Windows

    3)

    Réinitialise Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
    Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
    Installe uBlock et The Great Suspender

    4)
    Suis ces deux paragraphes de la page : Comment accélérer le démarrage de Windows
    <ital>Vérifier le disque dur et le système de fichiers

    5)
    Tu peux lancer une vérification et réparation SFC

    Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
    Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
    Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
    Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

    Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

    Ensuite, lance une Réparation DISM
    Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.

    DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth


    (attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
    Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

    Redémarre l'ordinateur.
    Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

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    1. jimipy22 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Super merci :) !
      Ca va beaucoup mieux !
      Encore merci a toi
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > jimipy22 Messages postés 12 Statut Membre
         
        de rien :)
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