Appels incessants free
TonyB.
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Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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A l'aide!
Depuis 2 mois désormais, je reçois des appels incessants de la part de Free afin de faire le point avec moi sur ma téléphonie et mon internet. Je précise que je ne suis pas abonné chez cet opérateur. Depuis Novembre, je reçois entre 5 et 10 appels par mois, à toute heure, sur mon téléphone portable et ce, malgré ma demande de faire supprimer mon numéro de leurs listes.
Quel est le recours possible, puis-je porter plainte contre la société?
Merci d'avance.
Tony B.
Depuis 2 mois désormais, je reçois des appels incessants de la part de Free afin de faire le point avec moi sur ma téléphonie et mon internet. Je précise que je ne suis pas abonné chez cet opérateur. Depuis Novembre, je reçois entre 5 et 10 appels par mois, à toute heure, sur mon téléphone portable et ce, malgré ma demande de faire supprimer mon numéro de leurs listes.
Quel est le recours possible, puis-je porter plainte contre la société?
Merci d'avance.
Tony B.
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1 réponse
Bonjour
Inscrit ton numéro sur Bloctel
http://www.bloctel.gouv.fr/
Free étant de droit français, il devrait respecter les règlements de démarchage... si après cela (voir le délai de mise en place) les messages continuent tu pourras exercer un recours
https://conso.bloctel.fr/docs/Fiche_pratique_reclamations.pdf
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