La mort d'un ami fidèle...

Bonjour à tous,

C'est la première fois que j'écris sur ce forum, et mon problème est de taille...

J'ai un PC portable ACER Aspire 7530G qui a environ 8 ans. Je l'ai eu neuf à l'âge de 16 ans donc, forcément, il en a vu des vertes et des pas mûres (virus, chutes, etc).

Aujourd'hui, j'ai bossé un peu dessus, puis je l'ai mis en veille avec Google Chrome et Word ouverts. En revenant, je l'ai rallumé. Et là, c'est le drame. Bandes vertes et bleus à l'horizontale sur tout l'écran, un son carrément anormal qui s'en échappait... J'ai fais un appuie long sur le bouton de mise en veille, puis l'ai rallumé. Les voyants étaient normaux, mais l'écran est resté noir. J'ai essayé de le connecter en HDMI à ma télé, mais rien.

A votre avis, mon cher est tendre est-il une cause perdue, ou puis-je espérer récupérer les quelques fichiers qui ne sont pas sur mon DDE? Peut-être puis-je même lui donner une seconde jeunesse ? (oui, l'espoir fait vivre).

Merci d'avance pour vos réponses et bon week-end,
Audrey.

7 réponses

  1. Contributeur
    Bonsoir,

    Tu n'as rien à perdre à tenter ceci, bien que je pense qu'il est HS...

    Débranche la batterie
    Branche le cordon d'alimentation
    appuie sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
    Rebranche le tout et réessaye.

    Cordialement
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    1. Bonsoir,

      Merci pour votre réponse.

      Je viens d'essayer, mais à part les voyants qui s'allument et la ventilation en marche, aucun signe de vie.
      Je déclare le décès à 17h26, Doc.

      Mais je ne pers pas espoir pour autant !

      Merci quand même
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    2. Contributeur
      Je présente mes excuses, je voulais écrire : débranche le cordon d'alimentation...
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    3. À part le lecteur CD qui s'est ouvert, j'ai pas plus de résultat
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  2. Contributeur
    Et ensuite, l'as-tu déjà ouvert et nettoyé la poussière à l'intérieur ? délicatement... et remettre de la pâte thermique.
    Qui sait, il a peut-être eu chaud. Les lignes à l'écran suspectent un problème sur la carte graphique, qui est intégrée à la carte mère.
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    1. Non, je dois avouer que le pauvre a pas mal été négligé de ce côté là. En même temps, j'ai pas les moyens de payer un informaticien pour un nettoyage et je touche autant à l'intérieur d'un PC qu'au moteur de ma voiture : trop peur de faire des conneries.
      Si j'arrive à trouver quelqu'un près de chez moi qui accepterait d'y jeter un oeil, je lui en parlerais.
      Je pensais aussi à la carte graphique, mais je suis loin d'être experte...
      Dans tous les cas, merci de votre aide !
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    2. Contributeur
      De rien, c'est le but du site :)
      Il vrai que le démontage d'un pc portable peut être compliqué...
      Mon mari y arrive ! moi non, trop de petites vis !
      En voyant une vidéo, tu y arriverais ?
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    3. Merci pour le lien. Je suis du genre minutieuse et patiente. Et avec un chéri mécanicien, on devrait s'en sortir. Je verrais ça dans la semaine et je vous ferais part du résultat
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    4. Contributeur
      D'accord, bonne chance.
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  3. Bonsoir, quel windows est installé sur ta machine ?
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    1. Bonsoir.

      Il est sous Windows 7.
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    2. Ok, essaye de : redémarrer ton ordi en mode sans échecs >>> mitraille la touche F8 dès le démarrage; tu dois arriver sur une page noire avec des Options ? (confirme si oui) si oui mets en surbrillance dernier bon démarrage connu avec les flèches directionnelles et entrée....
      sinon ça se complique !
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    3. Hum... Et j'fais comment pour sélectionner quelque chose sachant qu'j'ai rien à l'écran ? XD
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    4. Euh , c'était le but pour savoir! si tu n'as rien éh bé (probablement) R.I.P :-((

      cdlt
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    5. Bah non, j'ai essayé mais c'est peine perdue !
      J'ai un ami qui me dit qu'il peut changer l'écran si c'est ça le problème, ou au moins récupérer les données. Vous pensez que c'est faisable ?
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  4. Tout et faisable, mais à quel prix et pour quel résultats ?
    Là tu es seule juge ...
    (attend d'autres réponses ?)

    cdlt

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    1. Contributeur
      Bonjour,

      Je ne crois pas que ce soit l'écran, car :

      J'ai essayé de le connecter en HDMI à ma télé, mais rien.

      Salutations e.t
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      1. Bonjour,

        Ce que vous décrivez dans votre message "Bandes vertes et bleus à l'horizontale sur tout l'écran" et les essais que vous avez fait sur un autre écran me font peser qu'il s'agit de la carte graphique, problème récurrent sur les portables dont la liaison multi-points (soudure à la vague) avec la carte-mère se défait sous l'effet des surchauffes successives.

        C'est parfois réparable par des dépanneurs équipés d'un équipement spécial, mais aussi à condition que la carte soit disponible auprès du représentant de la marque d'ordinateur. Financièrement, je ne suis pas certain que cela en vaille la peine.

        En ce qui concerne les données, elles sont récupérables au prix de l'achat (environ 30 euros) d'un dispositif (cordon ou boîtier) par lequel on branchera le disque dur démonté.

        Cordialement
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        1. re, réessaye le mode sans échecs mais avec la touche F5

          as tu des bips au démarrage ? si oui donne la fréquence et si ils sont court ou long ...
          sinon, mais ceci n'est que mon avis ! soit ton alim est faiblarde ?
          soit ta carte mère HS
          soit ton disque dur ? et dans ces cas là il vas falloir penser a investir.
          cdlt

          (coucou tanteelise)
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