Mort de rire!!!! [Résolu/Fermé]

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
encore une fois j'appelle le fameux 1033,pour me faire préciser ce que alice doit me fournir comme débit en degroupage total.je précise que je suis à 957métres du distributeur avec un taux d'atténuation de 15,7 db et qu'aux tests d'éligibilité ma ligne est donnée pour 21,3 mb/s ,et voilà t'y pas que cet interlocuteur me dit que adsl+tv +tel=20mb/s !!!!hi hi hihhiihii!!!!
bref donc est ce que quelqu'un connait la démarche pour une mise en demeure d'alice?
merci.
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2 réponses

lol...
Pour ma mise en demeure d'alice, je leur ai juste envoyé une lettre en recommandée avec accusé de réception et en Objet de cette lettre j'ai mis "mise en demeure"...
Bon courage!! J'ai mis un an à m'en sortir avec eux!! Ils sont vraiment de mauvaises foi!!

bonjour pepette1910,
vous avez du aller devant le juge de proximité?
ou bien quelles démarches ont abouti?
merci pour l'info!