Prélèvement inconnu

D.J -  
yclik Messages postés 3971 Statut Membre -
Bonjour,

Mon compte depuis le mois dernier est en proie je ne sais qui d'une valeur de 1100€ et ce mois on a déjà pris 250€ en principe je ne droit pas, et ce qui gêne c'est que la banque postale me dit qu'elle ne vois ni la référence ni l'origine de ce soucis et surtout que j'ai une famille ce qui dit des charges même un conseiller me dit ne pas voir qui exerce ce prélèvement si vous avez le comment procéder envoyer moi un mqil merci

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2 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur Ambassadeur 14 510
 
Bonjour

Tu as vraiment des 'fuites' sur ton compte?

Quel type de 'fuite'? Prélèvements (Carte ou SEPA)? Virements?

Normalement un extrait de compte normalement constitué indique le type d'opération..

Pas des as dans ton Agence!

Si tu es absolument sûr que ces Opérations ne sont ni justifiées ni de ton fait il y a moyen de se faire rembourser. Mais uniquement s'il y a certitude absolue.

A+
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yclik Messages postés 3971 Statut Membre 1 572
 
Bonsoir
Vérifier sur l'accès internet du compte si votre adresse et N° tel sont les mêmes.
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