Ok google ne reconnaît pas ma voix

Kpu1610 -  
 ondine -
Bonjour, j'ai un s7 edge et quand je vais dans les paramètre pour apprendre à Google a reconnaître ma voix j'ai beau dire ok google 10 000 fois ça ne fait rien la page affiche toujours dite ok google et ne passe pas à la suite comment faire svp

Configuration: Android / SamsungBrowser 7.4

3 réponses

  1. ondine
     
    bonjour

    faut être en 3-4g-wifi ensuite as tu bien configuré notamment la langue ? vérifies ici.

    https://support.google.com/assistant/answer/7394513?hl=fr&ref_topic=7391797
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    1. Kpu1610
       
      Oui c'est déjà fait j'ai tout vérifier
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  2. MPMP10 Messages postés 47331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
     
    bonjour ,
    En complément avec la reconnaissance vocale il faut bien articuler sinon ça ne marche pas ( pas au point ) ...

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    1. Kpu1610
       
      Déjà fait j'ai essayer de le dire de plusieurs manière rien ny fait
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      1. MPMP10 Messages postés 47331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957 > Kpu1610
         
        A tout hasard mettre un tissu fin sur le micro pour voir ...
        ( on ne rigole pas merci d'avance )...
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    2. Kpu1610
       
      Je viens d'essayer ça ne fonctionne toujours pas
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      1. MPMP10 Messages postés 47331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957 > Kpu1610
         
        Pas d'autres idées pour ma part ...
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    3. Ghörgh Messages postés 4865 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 248
       
      Et est-ce qu'une autre personne a essayé sur ton téléphone ?
      Voir si c'est vraiment ta voix pour x raison qui ne passe pas... ou si c'est juste le téléphone qui déconne.
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  3. ondine
     
    si tu connais quelqu'un de confiance ajoutes son compte google et fais un essai avec son compte.autre solution tu fais une sauvegarde sur ton pc avec smartswitch. puis tu restauration usine de ton s7 sans sauvegarde.puis tu fais ton test avec ton appareil remis à zéro.ensuite tu restaureras ta sauvegarde.quel référence ton s7 edge ? SM-G935F ou autre
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