Cheval de troie a supprimer
paco
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
j utilise Microsoft sécurité essentiels que je mets a jour régulièrement je fais des Evans rapide et aucune menace n est détecté.
en revanche en allumant mon ordinateur hier j ai eu deux fenêtres qui se sont ouvertes difficile a fermerm indiquant que j avais 3 virus avec notamment un cheval de Troie et me proposant de supprimer les virus et d installer de memoireWindows 10???je ne comprends pas?
quelqu un peut il m aider?merci
j utilise Microsoft sécurité essentiels que je mets a jour régulièrement je fais des Evans rapide et aucune menace n est détecté.
en revanche en allumant mon ordinateur hier j ai eu deux fenêtres qui se sont ouvertes difficile a fermerm indiquant que j avais 3 virus avec notamment un cheval de Troie et me proposant de supprimer les virus et d installer de memoireWindows 10???je ne comprends pas?
quelqu un peut il m aider?merci
Configuration: Android / SamsungBrowser 7.4
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1 réponse
Salut,
Les fenêtres difficiles à fermer, ça ne veut pas dire que ton ordinateur est infecté.
Quel programme a détecté des trojans et dans quel fichier ?
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Les fenêtres difficiles à fermer, ça ne veut pas dire que ton ordinateur est infecté.
Quel programme a détecté des trojans et dans quel fichier ?
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.