Windows XP Sp3 / Pilote usb pour galaxy J3 modele SM j330FN Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Suite à une réinstallation de windows xp sp3  pour cause de plantage de mon aspire 3690
Alors qu'avant je pouvais accéder via cable usb à mon téléphone mobile galaxy J3
modele SM j330FN   ... avec dans mon poste de travail un symbole un mobile galaxy

A ce jour,  je n'arrive pas à installer correctement mon galaxy j3 

En allant sur le site de samsung pour y trouver un bon pilote 

J'ai trouvé  les deux fichiers KiesSetup.exe   et   SmartSwitchPC_setup.exe
 
je ne comprends pas , après installation   dans le poste de travail ..j'obtiens la connexion  d'un Appareil photo !!!
 
Avant ma panne de mon pc aspire 3690  quand je connectais  le mobile galaxy j3   j'avais bien l'image 
d'un mobile   !.
 
Avec le fichier  SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones.zip     ...  pas moyen de se connecter et de retrouver dans le poste de  travail  .. la figure d'un mobile

J'ai de nouveau télécharger un autre logiciel samsung  SmartSwitchPC_setup.exe

J'ai le message d'erreur suivant

Où puis je trouver le bon driver ? ... Quel est le nom de ce fichier  .inf dans le message d'erreur ? 


Merci de votre aide

Configuration: Windows / Chrome 49.0.2623.112

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Va dans démarrer
Exécuter
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

désarroi42 · Answer

Merci 

J'ai pu trouver  usb\VID_04E8&PID_6860\42009C57D04AB4C3

Mais pourquoi le gestionnaire de périphérique reconnait mon téléphone mobile 

en périphérique  composite comme un appareil photo vidéo ? ..et non comme un téléphone mobile ?

quand  j'avais installé kies  l'icone était un appareil photo et non un téléphone 

Avant mon plantage de pc ... la connexion était bien avec un symbole de téléphone  
quand tout allait bien 

..et là  il est confondu avec une composite

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip

Télécharge ce pilote --> Samsung

Fais clic droit sur --> 35aba5cb-.....
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "35aba5cb-......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant 
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 35aba5cb-......
Suivant, etc…
Redémarre.

désarroi42 · Answer

Merci ...

 Il le prend toujours pour un composite !..... et toujours le message d'erreur 

...c'est bizarre

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller

Clique sur -> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

désarroi42 · Answer

Bonjour

Merci ....   

Toujours la même chose il est détecté en tant qu'appareil composite ! photo  camera

J'avais même télécharger les drivers samsung Rien rien n'y fait    ! 

en désinstallant .....d'un samsung android il  devient un composite   ... et icone appareil photo

kaneagle · Answer

Désinstalle-le de nouveau
Va sur windows update
Fais une recherche des mises à jour
Vois si on te propose un pilote pour ce périphérique
Regarde également dans les facultatifs.

extempor · Answer

Bonjour ,

ton XP SP3 n'est pas complétement à jour ,il te manque plusieurs Maj qui ont été compilées en un Pack SP4 (non officiel mais propre ) ,voir ici :
https://www.commentcamarche.net/faq/40033-continuer-avec-windows-xp-et-pack-windows-xp-sp4

Lien direct de téléchargement :
https://assiste.com/Assiste/ftp/Service%20Pack%204%20(SP4)%20-%20Non-Officiel%20pour%20windows%20XP%2032bits%20FR%20(Release%202).exe  

Cordialement

désarroi42 · Answer

Merci

J'ai fait plusieurs tentatives de passer le Sp3 en Sp4 ...
Le logiciel va jusqu a 98%  donne le message qu'au redémarrage il complètera

.... Mais dans les propriétés du poste de travail  cela reste au SP3

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote 
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié 
Ne pas rechercher 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 35aba5cb-......
Sélectionne le fichier --> ssudbus.inf
Redémarre.

désarroi42 · Answer

Merci          ok

voila le message d'erreur 

matériel MTP

Une erreur  s'est produite lors de l'installation du périphérique.

Une section d'installation de service dans ce fichier .INF n'est pas valide.

kaneagle · Answer

Le no. d'identification de matériel est le même ?

désarroi42 · Answer

J'ai ce numéro  : 

USB\VID_04E8&PID_6860&MS_COMP_MTP&SAMSUNG_ANDROID\6&31B2D51&C&0000



....l'autre  jour le 25:novembre " quand c'était un appareil photo ou appareil composite j'avais 
 
"J'ai pu trouver usb\VID_04E8&PID_6860\42009C57D04AB4C3 

Mais pourquoi le gestionnaire de périphérique reconnait mon téléphone mobile 

en périphérique composite comme un appareil photo vidéo ? ..et non comme un téléphone mobile ? 

quand j'avais installé kies l'icone était un appareil photo et non un téléphone "

kaneagle · Answer

Démarrer
Panneau de configuration
Ajout et suppression programmes
Désinstalle KiesSetup, SmartSwitchPC, Samsung, etc...

Va dans le gestionnaire des périphériques
Désinstalle le périphérique
Redémarre le pc et vois que ca donne dans le gestionnaire des périphériques.

désarroi42 · Answer

Rien de changé ...

matériel devenu composite   !   un appareil photo 

et 

matériel MTP  avec message d'erreur  
"matériel MTP 

Une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique. 

Une section d'installation de service dans ce fichier .INF n'est pas valide."

kaneagle · Answer

Quoi de nouveau dans autres périphériques.
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique

désarroi42 · Answer

Bonjour,

Rien de nouveau ....  j'ai toujours SP3 même si  j'ai  a plusieurs reprises recharger le Sp4

Quand j'essaie de mettre  a jour le pilote  en lui donnant des pilotes a ma disposition 
 dans des répertoires différents  Toujours le même refrain 
voir message d'erreur de section   ci dessus 

Voici lu numéro:     ....le  dernier

USB\VID_04E8&PID_6860&MS_COMP_MTP&SAMSUNG_ANDROID\6&31B20516&10&0000

Merci pour votre patience !

kaneagle · Answer

Essaie de nouveau l'installation manuelle du pilote pour le périphérique dans autres périphériques.
Regarde le --> message 3

désarroi42 · Answer

Merci encore ...

C'est désespérant ..et ne paie pas vos efforts et patience 

J'ai bien refait  le message 3 ....Toujours  le même refrain 

          Matériel MTP

        Une erreur  s'est produite lors de l'installation du périphérique.

        Une section d'installation de service dans ce fichier .INF n'est pas valide.

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Exécuter
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Affichage
Afficher les périphériques cachés
As-tu une alerte d'un périphérique inconnu ?
Regarde également dans périphériques système.

désarroi42 · Answer

Bonsoir J ai regardé .... je vois le APD normal a part le serial qui a un point d exclamation jaune et bien sûr toujours le MPD avec son ! où il y aura le message d erreur décrit plus haut ! J y vois le modem Samsung mobile usb normal et toujours l usb du samsung mobile usb composite normal J ai par ailleurs dans les parametres du mobile galaxy effacer les caches de l usb via les parametres et rebooter mon galaxy merci encore

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le Périphérique MTP
Onglet Pilote 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisir parmi une liste de pilotes de périphériques........
Clique sur Périphérique USB MTP et suivant.

extempor · Answer

Re ,

"J'ai trouvé les deux fichiers KiesSetup.exe et SmartSwitchPC_setup.exe "

Tu désinstalles tout ce que ce site a pu te  proposer :
https://eu.community.samsung.com/t5/Autres/Pilote-usb-pour-galaxy-J3-modele-SM-j330FN-windows-xp-sp3/td-p/768697

Il est inutile de faire des doublons vers d'autres forums ,ça fout la pagaille ...

Samsung propose des  pilotes USB pour ses Galaxy  :
https://www.samsungusbdrivers.net/2017/06/samsung-galaxy-j3-2017-at-usb-driver.html


Tu regardes pour l'installation ici (sans Kies !) :
https://www.tutoriels-android.net/2014/05/telecharger-et-installer-les-drivers-usb-pour-samsung-sans-kies.html

Lien direct :
https://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201602/20160219075034805/SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones_v1.5.45.00.exe

Quand l'installation est terminée, tu te branches en USB sur ton PC XP ,ton smartphone devrait être reconnu en MTP avec accès à la carte SD .

 
Perso , j'ai réussi avec un Samsung plus ancien sur un vieux PC XP ^^

extempor · Answer

Re ,

"J'ai trouvé les deux fichiers KiesSetup.exe et SmartSwitchPC_setup.exe "

Tu désinstalles tout ce que ce site a pu te proposer :
https://eu.community.samsung.com/t5/Autres/Pilote-usb-pour-galaxy-J3-modele-SM-j330FN-windows-xp-sp3/td-p/768697

Il est inutile de faire des doublons vers d'autres forums ,ça fout la pagaille ...

Samsung propose des pilotes USB pour ses Galaxy :
https://www.samsungusbdrivers.net/2017/06/samsung-galaxy-j3-2017-at-usb-driver.html


Tu regardes pour l'installation ici (sans Kies !) :
https://www.tutoriels-android.net/2014/05/telecharger-et-installer-les-drivers-usb-pour-samsung-sans-kies.html

Lien direct  à dézipper:

http://developer.samsung.com/board/download.do?bdId=T000000117&attachId=0000000003


Quand l'installation est terminée, tu te branches en USB sur ton PC XP ,ton smartphone devrait être reconnu en MTP avec accès à la carte SD .


Perso , j'ai réussi avec un Samsung plus ancien sur un vieux PC XP ^^

désarroi42 · Answer

J ai choisi dans la liste de matériel   

"Choisir parmi une liste de pilotes de périphériques........ 
Clique sur Périphérique USB MTP et suivant. "


 ..... même chanson !


toujours cette erreur ....  ne viendrait elle pas de mon pc ou windows xp sp3  .

matériel MTP 

Une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique. 

Une section d'installation de service dans ce fichier .INF n'est pas valide.

kaneagle · Answer

Procède à un sfc:
Démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Invite de commandes
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

désarroi42 · Answer

Bonjour

Je l'avais fait sans succès ..

C'est un gros soucis entre le matériel MTP , le windows xp pro sp3

kaneagle · Answer

Essaie ceci:

Va dans démarrer
Panneau de configuration
Options des dossiers
Coche --> Afficher les fichiers et dossiers cachés
Appliquer et OK.

Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique MTP
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant 
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Va dans --> C\Windows
Sélectionne le dossier --> INF
Suivant, etc…
Redémarre.

Si ca ne fonctionne pas:
Va dans --> C\Windows\System32
Sélectionne le dossier -->Drivers

dsarroi42 · Answer

Bonsoir,   et merci pour vos messages 

Je reviens .... 

Ce probleme n'est toujours pas résolu ..

Toujours le même message ... et que ce soit avec n'importe quel dossier pour y trouver le bon fichier 

message d'erreur : le même depuis 10 jours 

matériel MTP 

Une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique. 

Une section d'installation de service dans ce fichier .INF n'est pas valide.


merci

dsarroi42 · Answer

...serait ce a la suite d'avoir rajouter et installé des applis sur on galaxy j3 J330FN 

Y aurait l un virus dans mon galaxy*

peux t on acceder a des parametres usb ou MTP sur le galaxy ? 

merci

kaneagle · Answer

Va sur windows update et fais les mises à jours restantes.
Regarde également dans les facultatifs.

dsarroi42 · Answer

Bonjour

J'ai suivi vos indications et vous en remercie

Après donc des mises à jour ...

Dans la liste gestionnaire de périphériques  .....avec affichage des éléments cachés 

On voit toujours ce  
Portables devices et le  MTP!      mal installé 

J'ai une nième fois tenté d'installer un pilote MTP

aucune amélioration  

matériel MTP 

Une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique. 

Une section d'installation de service dans ce fichier .INF n'est pas valide. 

Y aurait il au sein de mon téléphone galaxy un programme qui empècherait ?

dsarroi42 · Answer

Bonsoir 

J'ai pu résoudre mon problème en allant sur 

https://forum.frandroid.com/topic/122722-tuto-r%C3%A9soudre-le-probl%C3%A8me-du-pilote-de-p%C3%A9riph%C3%A9rique-mtp/

si cela peut aider 

Merci à tous

Windows XP Sp3 / Pilote usb pour galaxy J3 modele SM j330FN

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