Mon ordinateur ne reconnaît plus mon disque dur externe Fermé

Question

Bonjour,

Je viens vers vous afin d'essayer d'obtenir des explications : Je possède un disque dur externe (de la marque Memup - 200Go) depuis plusieurs années que j'utilise fréquemment pour y déposer des fichiers divers. Jusqu'à ce jour il ne m'a posé aucun problème, et subitement mon ordinateur (Acer Aspire 7745G) ne le reconnaît plus.

Il n'y a eu aucun signe avant-coureur. J'ai tenté de le connecter par le biais d'un autre câble sur un autre port USB, mais le résultat est identique. A noter que le disque dur effectue des bruits très légers par moments, comme des *Poke* qui surviennent à intervalles réguliers. Il y a bien une petite lumière bleue sur le DD qui indique qu'il est pourtant bien connecté à l'ordinateur.

Je n'ai pas eu l'occasion pour le moment de le tester sur un autre PC mais le ferai dès que j'en aurai l'opportunité.

D'autres topics similaires ont déjà été crées sur le sujet, mais selon le matériel utilisé je me dis qu'il peut y avoir des variantes. Vous est-il possible de me renseigner et de m'apporter des solutions, ou d'autres manipulations à effectuer pour m'aider à y voir plus clair ?

Par avance, je vous remercie vivement pour votre aide !

Cordialement

seagate_surfer · Answer

Salut LePetitJiggy,

Si le bruit ressemble à un de ceux qui sont sur le lien suivant, cela indiquera qu'il est défectueux. Voici le lien : http://datacent.com/hard_drive_sounds.php

En outre, pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la Gestion des disques de votre ordinateur ? 
Sous Windows 10 : faites un clic-droit sur le menu démarrer, choisissez "Gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le système d'exploitation. 

Bien cordialement,

LePetitJiggy · Answer

Merci pour votre réponse rapide !

Je crains qu'effectivement il y ait un problème, à en croire le son qui émane du disque dur qui ressemble étrangement au 5e répertorié sur la liste... Le bruit est vraiment très léger, je ne sais pas si cela suffit à dire s'il est défectueux ou non.

Par ailleurs, je vous communique la capture d'écran de la gestion des disques comme vous me l'avez demandé.



Encore merci de votre aide !

Cordialement,

LePetitJiggy · Answer

Aïe aïe aïe ... Bon j'ai tout de même 2 autres disques durs de réserve mais déjà bien occupés. Je vais tâcher de suivre vos conseils et de trouver quelqu'un en mesure de récupérer mes données (si c'est possible). Un grand merci pour votre réponse et vos éclaircissements !

Une dernière question peut-être : Comment se fait-il qu'un disque dur puisse être amené à être/devenir défectueux ? Cela serait-il du à une mauvaise utilisation de ma part ou bien à un défaut de l'appareil ?

Ce même disque dur étant supposé protéger mes données d'une panne d'ordinateur éventuelle, je trouve surprenant que ce soit lui qui soit amené à rendre l'âme en premier...

Bien cordialement,

Mon ordinateur ne reconnaît plus mon disque dur externe

3 réponses

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