Problème lors de transfert de données d'un iPhone à un autre

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Juezalju Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2018 - 21 nov. 2018 à 21:14
HelpiOS Messages postés 14597 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 - 22 nov. 2018 à 12:08
Bonjour,
Je viens d'acheter un iPhone 7. J'ai suivie les étapes pour transférer mes données de mon iPhone 5S vers le nouveau ( iphone7). Tout s'est bien passé jusqu'à ce qu'il me dise qu'une mise à jour logicielle est à faire. J'ai accepter et depuis hier ça m'indique que la mise à jour va durer 14h...
Les 14h sont passées depuis longtemps et rien ne se passe est ce normal? Je ne peux pas revenir en arrière
Merci
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14597 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 11 454
22 nov. 2018 à 12:08
Bonjour,

Je vous suggère de voir cet article :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201435
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