Imposible de conectarse a pesar de que el edificio tiene fibra.
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TheAnswer71
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Judge_DT Mensajes publicados 27651 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
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Hola a todos,
Vivo en un edificio de 2014, que había sido pre-fibrado. En mi antigua vivienda dentro del mismo edificio, la conexión no había presentado ningún problema, pero aquí, no lo logramos. El técnico de Orange pasó a principios de noviembre y no encontró el tubo que debe llegar a mí en el nivel de las zonas comunes. Y en mi casa, parece que no hay ningún tubo vacío, o solo con el famoso cable naranja. El técnico intentó partir de un tubo en mi casa para llegar a las zonas comunes, y tomó uno arbitrariamente o no, no lo sé (ver adjunto) y su cable de tiro se bloqueó en algún momento... Al mismo tiempo, este tubo parece estar ya bien lleno...
Quiso entonces utilizar una solución alternativa y pasar por el tubo ADSL partiendo de las zonas comunes. Y allí, se oye su aguja llegar a mis paredes, pero como el tubo no se ha tirado bajo la parte del contador eléctrico (ver adjunto), no logramos guiarlo para que llegue debajo del contador Linky...
Por lo tanto, en la situación actual, me encuentro sin internet... Según ustedes, antes de realizar reclamaciones ante los arrendadores para que pidan al administrador cualquier cosa, ¿hay algo que hacer a nivel del panel eléctrico? ¿Un electricista privado está habilitado para retirar este panel y darme acceso un poco más a los cables para localizar mi cable de tiro y hacerlo llegar donde quiero antes de que lo vuelva a colocar todo? Estoy desesperado... (y no tengo ni idea en la materia, ni en bricolaje en general...)
Gracias a todos por su ayuda.
Matthieu.
Vivo en un edificio de 2014, que había sido pre-fibrado. En mi antigua vivienda dentro del mismo edificio, la conexión no había presentado ningún problema, pero aquí, no lo logramos. El técnico de Orange pasó a principios de noviembre y no encontró el tubo que debe llegar a mí en el nivel de las zonas comunes. Y en mi casa, parece que no hay ningún tubo vacío, o solo con el famoso cable naranja. El técnico intentó partir de un tubo en mi casa para llegar a las zonas comunes, y tomó uno arbitrariamente o no, no lo sé (ver adjunto) y su cable de tiro se bloqueó en algún momento... Al mismo tiempo, este tubo parece estar ya bien lleno...
Quiso entonces utilizar una solución alternativa y pasar por el tubo ADSL partiendo de las zonas comunes. Y allí, se oye su aguja llegar a mis paredes, pero como el tubo no se ha tirado bajo la parte del contador eléctrico (ver adjunto), no logramos guiarlo para que llegue debajo del contador Linky...
Por lo tanto, en la situación actual, me encuentro sin internet... Según ustedes, antes de realizar reclamaciones ante los arrendadores para que pidan al administrador cualquier cosa, ¿hay algo que hacer a nivel del panel eléctrico? ¿Un electricista privado está habilitado para retirar este panel y darme acceso un poco más a los cables para localizar mi cable de tiro y hacerlo llegar donde quiero antes de que lo vuelva a colocar todo? Estoy desesperado... (y no tengo ni idea en la materia, ni en bricolaje en general...)
Gracias a todos por su ayuda.
Matthieu.
1 respuesta
Hola,
sí, claro, un electricista está habilitado para desmontar tu cuadro eléctrico, excepto para abrir el contador y el interruptor de Enedis, pero bueno, si solo es un tubo demasiado largo, debería ser fácil de detectar y mover.
En tu segunda foto, no se ve bien qué sucede arriba del contador y del interruptor de conexión de Enedis, la primera foto es totalmente inútil.
¿Alguien ocupó bien el apartamento antes y tenía internet?
Sin embargo, para un apartamento que se supone que tiene fibra óptica, es sorprendente que solo tengamos el DTI.
sí, claro, un electricista está habilitado para desmontar tu cuadro eléctrico, excepto para abrir el contador y el interruptor de Enedis, pero bueno, si solo es un tubo demasiado largo, debería ser fácil de detectar y mover.
En tu segunda foto, no se ve bien qué sucede arriba del contador y del interruptor de conexión de Enedis, la primera foto es totalmente inútil.
¿Alguien ocupó bien el apartamento antes y tenía internet?
Sin embargo, para un apartamento que se supone que tiene fibra óptica, es sorprendente que solo tengamos el DTI.
En realidad, tengo miedo de que la canalización que debería estar ocupada por la fibra sea la fea y sobrepoblada de las 2 primeras fotos... no entiendo cómo está organizado, era tan simple en el antiguo piso.
Pero puede que me haya expresado mal o que no haya entendido bien tu respuesta: precisamente quiero que el electricista desmonte todo para poder acceder a lo que se esconde detrás de la placa a la que están conectados Linky y el disyuntor (sin abrir los contadores en sí), lo que me permitiría encontrar mi hilo de tiro que llega a mi pared pero no logra salir.
Otro método cuando estamos bloqueados consiste en usar el cable ADSL como aguja en lugar de otra o para ayudar a tirar el nuevo.
En este caso, es más correcto pasar un nuevo cable telefónico al mismo tiempo que la fibra para reemplazar el que se usó como aguja.
Muchos instaladores de fibra de Orange utilizan el cable ADSL como aguja y ni siquiera se toman la molestia de colocar uno nuevo al mismo tiempo que la fibra, lo cual es lamentable, pero también muestra cuánto quieren deshacerse de su viejo sistema de cobre.