ERR_TIMED_OUT

Question

Bonjour, après avoir tenté plusieurs solutions trouvé sur le net. Je reste bloqué, je peux me connecter avec la wifi et utiliser internet parfaitement mais si j'utilise un câble ethernet je peux me connecter,  cependant je ne peux ni naviguer ni faire de mise à jour ou utiliser internet.
Merci d'avance de l'aide que vous pourrez m'apporter.
Bonne soirée.

brupala · Answer

Salut,
essaie de nous coller le résultat de ipconfig/all (voir sortie fichier sur le lien) quand tu es connecté en ethernet.

Accetes · Answer

Bonjour merci pour ta réponse voici le résultat de ipconfig/all :

Configuration IP de Windows

   Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-VSOJ3R4
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte réseau sans fil Wi-Fi :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 100
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 78-92-9C-2C-C3-C0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Ethernet :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 14-DA-E9-CE-C0-F4
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::45cc:fed:426b:f098%5(préféré)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 10.128.195.142(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : dimanche 18 novembre 2018 17:33:37
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : lundi 26 novembre 2018 09:50:53
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 10.128.0.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 10.128.0.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 102030057
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-23-80-EB-E1-14-DA-E9-CE-C0-F4
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 10.128.0.1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Accetes · Answer

Voilà : 

Configuration IP de Windows

   Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-VSOJ3R4
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Ethernet :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 14-DA-E9-CE-C0-F4
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Wi-Fi :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 100
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 78-92-9C-2C-C3-C0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::8000:6f17:4574:c4d9%13(préféré)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 10.128.189.240(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : lundi 19 novembre 2018 12:11:14
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : lundi 26 novembre 2018 12:11:18
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 10.128.0.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 10.128.0.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 125342364
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-23-80-EB-E1-14-DA-E9-CE-C0-F4
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 10.128.0.1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

En fait je suis connecté à wifirst en chambre universitaire.

brupala · Answer

Bien,
pas de différence à ton niveau entre ethernet et wifi, ça tombe sur la même box.
Le problème est sans doute chez Wifirst.
peux tu faire un tracert 1.1.1.1 dans chacun des modes de connexion ?

Accetes · Answer

Oui bien sûr.
Wifi: 

Détermination de l’itinéraire vers one.one.one.one [1.1.1.1]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     3 ms     6 ms     3 ms  lanspeedtest.wifirst.fr [10.128.0.1]
  2     7 ms     6 ms     3 ms  172.22.1.3
  3     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  4    24 ms    22 ms    45 ms  equinix-paris.cloudflare.com [195.42.144.143]
  5    23 ms    23 ms    23 ms  one.one.one.one [1.1.1.1]

Itinéraire déterminé.

Etherneth:

Détermination de l’itinéraire vers one.one.one.one [1.1.1.1]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     1 ms     1 ms     1 ms  lanspeedtest.wifirst.fr [10.128.0.1]
  2     1 ms     1 ms     1 ms  172.22.2.4
  3     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  4    22 ms    24 ms     *     195.42.144.143
  5    21 ms    21 ms    21 ms  one.one.one.one [1.1.1.1]

Itinéraire déterminé.

Accetes · Answer

Ok merci pour ton aide pourrais tu me détailler un peu, le problème que je poserais au support de wifirst ?

Accetes · Answer

Ok je verrais avec le support.

bonne journée

Accetes · Answer

Ok je vois, moi les test je suis partant. Après peut être que tu as autres choses à faire. 
Je voudrais pas prendre ton temps inutilement.
Donc je suis à ta disposition.

Le support ma contacter je devrais recevoir un appel demain, pour faire différentes manip et résoudre le problème.
Je te tiendrais au courant.

bonne soirée

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8 réponses

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