Ordinateur très lent

Fermé
Balboa99 Messages postés 230 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 18 nov. 2018 à 17:05
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 23 nov. 2018 à 00:24
Bonjour,

J'aimerais savoir si cet ordinateur est infecté et si oui comment faire pour le nettoyer

Voici un rapport zhpdiag

https://www.cjoint.com/c/HKsp13ApFLe


Merci pour votre aide

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
18 nov. 2018 à 17:05
Salut,

Non pas infecté.

Pour les lenteurs fais cette vérification :

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
Sur ce dernier vérifie que tous les disques sont en bleus "correct".


et pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Balboa99 Messages postés 230 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
18 nov. 2018 à 17:46
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
18 nov. 2018 à 17:50
Pas infecté.

Il manque les résultats CrystalDiskInfo.


Désinstalle Dell Protected Workspace
Soda PDF est nécessaire ?
Sinon désinstalle le aussi.

Ca rame quand Chrome est fermé ou c'est vraiment que quand tu surfs ?
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Balboa99 Messages postés 230 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
19 nov. 2018 à 20:48
Salut

L'ordinateur va mieux mais j'ai toujours une mise à jour nvidia qui ne veut pas s'installer a chaque fermeture de windows

Comment faire pour la supprimer ?

Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
19 nov. 2018 à 23:07
Il y a un message d'erreur ou quelque chose ?
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Balboa99 Messages postés 230 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
19 nov. 2018 à 21:56
C'est lent surtout au démarrage de Windows et des applications. Une fois chargé c'est assez rapide
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Balboa99 Messages postés 230 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
20 nov. 2018 à 15:56
Salut

Non pas de message d'erreur

Peut-on désactiver cette mise à jour (Nvidia) ?

Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Balboa99 Messages postés 230 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
20 nov. 2018 à 17:00
On ne sait pas de quoi tu parles
C'est la mise à jour des pilotes Nvidia ? La mise à jour Nvidia GeForce Experience ?
Ca dit quoi exactement le message ?
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Balboa99 Messages postés 230 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
20 nov. 2018 à 18:51
Il s'agit de la mise à jour Nvidia Display 2/27/2018 - 23.21.13.8908
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Balboa99 Messages postés 230 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
20 nov. 2018 à 19:01
L'erreur est 80070103

Voici une copie d'écran

https://www.cjoint.com/c/HKusbkpPc0e
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Balboa99 Messages postés 230 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024
23 nov. 2018 à 00:24
Evite les mises à jour de pilotes via Windows Update.
Ca peut causer des problèmes.
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