MAJ carte graphique mais laquelle et comment ?

CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre -  
CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre -
Bonjour tout le monde,

J'avais un petit soucis de luminosité sur mon portable (ACER)... J'ai fouillé sur le net et j'ai vu que cela devait venir du pilote de la carte graphique. OK...

Dans le gestionnaire de périphérique, RAS... apparemment.. En je ne sais pas... je ne sais plus^^

Explication :

Par de point d'exclamation jaune... MAJ du pilote, ne trouve rien... Bref... "ce serait" une AMD une Radeon HD 6300M
Pourquoi "ce serait" ? Sur le site AMD... 6300M n'existe pas^^

Encore plus fort... Sur une etiquette sur le PC, ce serait une 6370M...! Miracle... elle est connue chez AMD^^
Donc... Je télécharge et installe les pilotes... Tout se passe bien.. Marvelous...

MAIS...

Toujours le même problème... Pas moyen de régler la luminosité de l'écran...

Et encore plus fort : En retournant dans le gestionnaire de périph... je trouve quoi ? la 6370M ??? Et bien que neni^^... je retrouve toujours la 6300M... et toujours sans triangle jaune... c'est a dire sans soucis....

Une explication ? une solution ?

Par avance Merci

18 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    regarde si tu trouves ton bonheur avec les infos de cette page >> https://www.amd.com/fr/support

    @+
    0
    1. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      Re bonjour BillMaxime^^
      C'est justement de là que viennent les pilotes AMD Radeon HD 6370M...
      Je les ai installés... normalement... Reboot... Pas de message d'erreur....
      Et idem... dans le gestionnaire de périph, toujours AMD Radeon HD 6300M !
      0
  2. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    regarde sur cette page >> https://www.notebookcheck.net/AMD-Radeon-HD-6330M.43845.0.html

    c'est la série "Radeon HD 6300M Series"

    @+
    0
    1. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      Effectivement sur ton site ils marquent que c les mêmes.
      Un peu c...llons chez AMD car il faut le savoir...

      J'ai téléchargé ceux du 6330M comme indiqué dans ton lien... je vais tester tout à l'heure... car cela semble être les mêmes fichiers que j'ai téléchargé moi tout à l'heure en demandant 6370M

      Ce qui est curieux c'est qu'en ayant deja installé les 6370M le gestionnaire de périph continue à l'indiquer 6300M alors qu'il n'y a pas eu d'erreur à l'installation des 6370M !^^

      A voir...
      0
  3. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Pas moyen de régler la luminosité de l'écran

    ce ne serait pas la fonction avec les touches FN+ la touche F... qui ne fonctionne plus?

    @+
    0
    1. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      C'est vrai que je n'y avais pas vraiment pensé MAIS à y réfléchir je ne crois pas car :

      1) c'est fn et fleche droite/gauche... et fn fonctionne avec le son... et touche droite/gauche pas de soucis non plus... Donc clavier en bon état.
      2) J'ai vu je ne sais plus ou sur un forum que cela devait venir du pilote de la carte graphique

      Donc... je sèche
      0
  4. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    J'avais un petit soucis de luminosité sur mon portable (ACER)... J'ai fouillé sur le net et j'ai vu que cela devait venir du pilote de la carte graphique. OK...

    donne le modèle de ton pc et s'il est en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

    donne aussi l'identifiant du pilote graphique >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

    @+
    0
    1. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      Modèle de MON PC avec mon pblm de carte graphique :
      ACER Aspire 7741g Pour le 32 ou 64, c'est un 64... (je connais deja l'astuce car j'avais deja founé pour trouver ce qu'était le PC du copain et surtout de dossier x86 au cas ou je ne pourrais pas redemarrer WD)

      Pilote graphique : 1 seul mais plusieurs N° :
      0

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  6. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Dans le gestionnaire des périphériques
    Tu as quoi dans cartes graphiques ?
    L'Intel est-elle présente ?

    0
    1. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      Bonsoir Kaneagle
      Merci pour ta réponse...
      Non Juste l'AMD Radeon HD 6....
      0
  7. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    là comme tu as le dernier driver du site AMD, je ne vois pas comment t'aider davantage pour ton souci de luminosité

    @+
    0
    1. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      Et bien c'est pas dramatique, tu m'as déjà ENORMEMENT AIDE !!!
      Merci bcp...
      En bidouillant un peu... je me suis apercu qu'une generique microsoft me permettait d'augmenter ou baisser la luminosité... Pas celle d'AMD ^^ ^^ Triste tt de mm ^^
      Bref ^^ C pas une catastrophe
      0
  8. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    En bidouillant un peu... je me suis apercu qu'une generique microsoft me permettait d'augmenter ou baisser la luminosité... Pas celle d'AMD ^^ ^^ Triste tt de mm ^^

    ok, je ne sais si Kaneagle va te demander d'installer le pilote Intel pour la cate graphique?

    attend qu'il repasse sur le topic

    @+
    0
    1. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      OK Pas de soucis Et Merci encore pour ce que tu as fait pour moi ^^
      0
  9. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    pas de souci pour l'aide :)

    bonne continuation

    @+
    0
  10. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pas de carte Intel ?

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    0
    1. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      Non absolument pas... :
      0
    2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Ok, c'est quoi la version du dernier pilote installé pour l'AMD ?

      Depuis quand as-tu ce problème ?
      0
    3. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      J'avais ce problème depuis un moment... je ne sais plus... en fait c pas dramatique alors j'ai pas trop fait attention
      Là je voulais juste bichonner la chose en me refaisant une image disque clean...
      La version actuelle :


      Ces éléments sont ceux que j'ai avec la MAJ faite aujourd'hui pompéé sur le site AMD (2 pilotes pour WD 10 64 bits) :
      0
  11. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Essaie cette version (16.2.1) --> AMD (313 mb)

    Fais clic droit sur --> non-whql-win8.1-win7-....exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "non-whql-win8.1-win7-....\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Cartes graphiqus
    Fais clic droit sur la carte AMD
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> non-whql-win8.1-win7-....
    Dossier --> Packages
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> Display
    Dossier --> WB6A_INF
    Sélectionne le fichier --> C7318064.inf et OK.
    Redémarre.

    0
    1. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      Dsl... apparemment C7318064.inf introuvable :

      Et rien dans le dossier B299907 non plus

      En plus j'avais deja lancé l'exe cet apres midi ( C'est celui dont je parlais tt a l'heure)
      0
  12. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    regarde sur la capture d'écran, c'est celui qui est entouré



    @+
    0
    1. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      Grrrr :
      0
    2. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      PArdon c'etait pour Kaneagle^^
      0
    3. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      Ha non effectivement c'etait pour toi ^^
      0
  13. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    si tu as bien suivi la procédure d'écrite par Kaneagle, attend qu'il repasse sur le topic pour te donner d'autres directives

    @+
    0
  15. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu bien téléchargé le pilote pour windows 7 64 bits, version 16.2.1 (3/1/2016) ?

    0
    1. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      Ah non... Je suis allé sur WD 10 64 bits... Ce qui est ma config du moment
      0
  16. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Ah non... Je suis allé sur WD 10 64 bits... Ce qui est ma config actuelle

    alors, pour suivre les directives de Kaneagle, tu dois télécharger le pilote Beta pour W7 en 64 bits de 313 mb

    ensuite, suis la procédure qu'il a prescrite pour l'installation dans ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35702039-maj-carte-graphique-mais-laquelle-et-comment#20

    @+

    0
  17. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Donc, c'est sous windows 10 !
    Depuis quand as-tu ce problème ?

    Clic droit sur le bureau
    Paramètres d'affichage
    Vois si tu peux modifier la luminosité.

    0
    1. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      Que neni ^^ tjrs pareil... 30% ou 100% c'est pareil
      0
  18. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut CMoi35000

    dans Paramètres => Contraste => Utiliser le contraste élevé
    tu as regardé si tu ne pourrais pas régler

    il faut aussi dire que les réglages Windows sont pratiquement nuls pour ce cas

    à+
    0
    1. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      Bonsoir "Vieu bison boiteu"
      Mouais...^^ cela reste du contraste... pas vraiment de la luminosité...
      J'ai même essayé après avoir activé le contraste élévé de retourner dans la luminosité... rien de plus...
      Bref... je crois que je vais retourner chercher un driver MS général... ce sera pas de l'AMD et le dernier cri mais au moins cela marchera^^
      Merci tt de mm et bonne soirée ;)
      0
  19. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge ce pilote --> AMD

    Fais clic droit sur --> VGA_AMD_......zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "VGA_AMD_......\"

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Cartes graphiques
    Fais clic droit sur la carte AMD
    Désinstaller (incluant tous les pilotes)

    Touche Windows + R
    Tape --> control panel et OK
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle tout ce qui concerne AMD, soit vidéo, graphique, .....
    Redémarre le pc.

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> VGA_AMD_......
    Dossier --> Packages
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> Display
    Sélectionne le dossier --> WB6A_INF
    OK, suivant
    Redémarre.

    0
    1. CMoi35000 Messages postés 110 Statut Membre
       
      Dès que j'ai 2mn je test... ;)
      Merci
      0

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