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Bug et figé sur windows 10

Fermé
ken35 Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2020 - Modifié le 17 nov. 2018 à 22:27
ken35 Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2020 - 22 nov. 2018 à 17:32
Bonjour,

Je vient d'acheter un pc fixe pro gamer hp windows 10 et mon problème quand je joue en plein écran ou que je regarde un film plein écran des fois mon pc reste figé pendant 2 a 3 seconde
sachant que j'ai désactivé les notifications et le son sur le coté et cela continue quand même a le faire
J'ai éventuellement fait toute les mise a jour avec le support assistant hp
Je comprend pas d'ou vient le probleme et comment le réglé

J'en profite aussi pour demander une chose car
j'ai installer le cleaner et quand j analyse les registre il me dise qu'il y a plein de chose a réparer faut il le faire ou pas ?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
18 nov. 2018 à 00:17
Salut,

Les analyses CCleaner ne servent à rien.
C'est certainement le pilote de la carte graphique qui se réinitialise.

Tu as une carte graphique Nvidia ?
Commence par regarder là : https://www.malekal.com/resoudre-le-pilote-affichage-nvidia-ne-repondait-plus-et-a-ete-recupere/
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ken35 Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2020 3
18 nov. 2018 à 09:50
ouai je crois car c'est marqué nvidia en bas a droite
je vais regarder sa merci
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ken35 Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2020 3
18 nov. 2018 à 09:54
la faudrait que je telecharge L'outil Advanced System Repair si j'ai bien compris sur le site
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651 > ken35 Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2020
18 nov. 2018 à 12:16
Non pas du tout, lis bien le contenu entier de l'article.
Advanced System Repair est inutile, ne pas l'installer.

Commence par réinstaller les pilotes de la carte graphique avec DDU.
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ken35 Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2020 3
18 nov. 2018 à 12:46
1 Comment réinstaller proprement les pilotes de cartes graphiques
1.1 Etape 1 : Désinstaller les pilotes de votre carte graphique
1.2 Etape 2 : Display Driver Uninstaller (DDU)
1.3 Etape 3 : réinstaller vos pilotes de carte graphiques
1.4 Problème à l’installation des pilotes
1.5 Liens autour de la mise à jour de pilotes

avant de faire quelque chose je m assure d etre sur le bon truc et je prefere demander avant dsl d etre embetant donc la c'est bien sa ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651 > ken35 Messages postés 111 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2020
18 nov. 2018 à 13:08
oui tu peux faire étape 2 directement.
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