Récuperation de fichiers avant Réinstallation

Bonjour tout le monde,

J'ai une config windows 10 totalement plantée à réparer... (sur un PAKARD BELL)
Je pense que cela doit être la config et non le matériel car j'ai un ecran bleu et les multiples tentatives de réparation via WD ont planté.
Donc je vais réinstaller une .iso Microsoft et basta

Cette config n'est pas à moi alors je voudrais récupérer tous les fichiers utilisateur perso (.xls, .doc, .pdf, .jpg...) pour ne prendre AUCUN risque lors de la réimplantation.

Pour une config perso (un ACER) j'avais déjà utilisé Hiren boot pour aller fouiller sur le disque mais pour récupérer des fichiers par sélection multiple je crois me souvenir que c'était une galère.

1) Connaissez vous une autre solution plus aboutie qu'Hiren boot ? pour aller rechercher les fichiers utilisateur ?

Autre question :

Sur MON ACER j'avais un disque C:\ qui était sur un SSD... et mon D:\ et mon E:\ étaient sur un disque HDD

2) Avec Hiren Boot, je ne voyais QUE le C:\ mais pas le D ni le E... Normal ? Cela venait-il du fait que le D et le E etaient sur un autre disque (le HDD) ?

Sur la config (PAkard Bell) que je dois Ré-installer... il n'y a HDD partitionné en C et D...
3) Sur celle config (Packard Bell) , vais je voir les 2 partitions (C et D) qui sont sur ce HDD ? ou juste la C comme sur mon HDD sur l'ACER ?

(Si je pose la question c'est que je "prépare" mon coup car j'ai pas le PC a réparer avec moi en ce moment)

4) Auriez vous un live cd à me conseiller qui me permettrait de TOUT voir sur le HDD (C et D) et de pouvoir récupérer mes fichiers perso par sélection multiple ? (Car je crois qu'il va y a des fichiers utilisateurs éparpillés partout!, sur C comme sur D)

5) et qui pourrait me tester aussi le HARD au cas où ^^

OUF !! compliqué mais j'espère avoir été clair ^^

J'attends vos lumières^^

Par avance MERCI