Huawei mate p20 pro:réception de SMS les photos ne se téléchargent pas

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Sandy - Modifié le 17 nov. 2018 à 10:58
 ondine - 17 nov. 2018 à 13:46
Bonjour,

Je viens d acheter un huawei mate p20. Pro, j ai reçu des SMS avec photo mais celles ci ne veulent pas se télécharger, j ai pourtant vérifie que l application SMS soit bien paramétree' sms par défaut' et que la taille des fichiers a télécharger automatiquement soit >10Mo.
Quelqu un à t il une solution ?
Merci à vous

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1 réponse

bonjour

il ne s'agit d'un SMS avec photo mais d'un MMS. ensuite avez vous activé le réseau de données 3 ou 4G et enfin ,avez vous les bons paramètres réseaux de votre opérateur.voir ceci

https://www.phonandroid.com/astuce-configuration-parametres-apn-internet-sms-mms-operateurs-mvno.html
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Merci mon problème est résolu je devais en effet vérifier les paramètres APN, mon opérateur m à communiquer les codes pour ré paramétrer. Merci encore
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ondine > Sandy
17 nov. 2018 à 13:46
de rien et bon week end.peux tu mettre ton post en résolu stp ?

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
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