ICloud impossible de l'installer depuis la version Octobre 2018 Windows 10 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je viens d'arriver chez Apple et dès l'installation de ICloud pour Windows, j'ai un message d'erreur me disant que je dois posséder une version Windows 7 à 10 (avril 2018) pour Installer ICloud. Or, j'ai Windows 10 October 2018, la dernière en somme. Le support d'Apple me demande de contacter Microsoft or, le problème ne vient pas de Microsoft mais bien d'Apple car si je modifie une chaîne du registre de Windows (remplacer 1809 par 1803) le programme d'installation de ICloud fonctionne mais s'arrête près de la fin pour un problème de package.

D'autres ont le même souci apparemment. Et Apple ne fait rien. Ils sont même presque incompétents face à ce problème parce que je les ai appelé. C'est un comble...

J'ai voulu mettre un message dans le forum d'Apple mais une fois l'avoir écrit, j'ai eu ce message : Vous n’avez pas l’autorisation de créer ou de mettre à jour ce contenu.

Merci Apple !

HelpiOS · Answer

Bonjour,

Tentez de lancer le programme d'installation en mode de compatibilité. Faites un clic droit, choisissez Propriétés, puis Compatibilité et essayez avec les différents systèmes Windows.

Si cela ne fonctionne pas, je vous suggère d'essayer ces manipulations : Si un message d’erreur « Package d’installation Windows » s’affiche lorsque vous essayez de réinstaller ou de supprimer un logiciel Apple.