Alerte! - Notifications non reçues ?Fermé

Question

Bonsoir a tous j'ai un sérieux problème et j'ai vraiment besoin de votre aide s'il vous plait!
en fet j'ai développer un site de vente de service pour un client sa fait aujourd'hui deux semaine on  a teste tout roulait a merveille les formulaire(gravity form)  était  top;
dans le site en question y a un ta de formulaire permettant aux client de s'inscrire aux examen , le problème qui se pose est que mon client ne reçoit plus les notifications via sa boite email pourtant j'ai très bien configure le formulaire, aidez moi s'il vous plait

Judge_DT · Answer

Salut,

Et... que veux-tu qu'on y fasse ? 

Si les formulaires sont bien configurés pour envoyer des e-mails, c'est que le souci se trouve entre l'envoi et la réception.

Est-ce que ça arrive en spam chez le destinataire ?
Est-ce que le serveur mail de réception bloque le message pour une raison X ou Y ?
Est-ce que le serveur mail d'envoi ne fait pas le boulot et le mail reste coincé ?

Quels sont les prestataires respectifs de l'envoyeur et du récepteur ?
Comment est configuré l'envoi des mails ? via une fonction native de php ? via un smtp sur la même machine ? un smtp externe ?

Alerte! - Notifications non reçues ?

1 réponse

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