Compte bloqué

Bonjour
Suite à barre de navigation de sfr sécurisée de couleur verte mon compte a été bloqué.
je suis en wifi, sur une box orange qui appartient à ma compagne
Je ne peux me connecter, car je suis dans l'impossibilité de joindre le service technique de sfr
Avez-vous une solution, car je travaille sur internet avec mon adresse mail neuf.fr
Je vous remercie de l'aide que vous pouvez m'apporter
Cordialement
Andre044