Problème de démarrage Fermé

Question

Bonjour j'ai un petit problème avec l'ordinateur c est un Acer inspire ES14 Windows 10 quand je l'allume ça reste bloqué sur Acer et ça ne me demande pas le mot de passe comment dois-je faire s'il vous plaît et je précise que je suis pas trop doué avec les ordis merci par avance pour vos réponses

Malekal_morte- · Accepted Answer

Salut,

Laisse appuyer sur le bouton power pendant 15 secondes et relance tout.

Si pas mieux, vois si tu peux réinstaller Windows 10.


Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Depuis un ordinateur fonctionnel :

 Créé une clé USB avec Media Creation Tool : https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/

Sur l'ordinateur planté :

 Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

 Laisse toi guider pour installer Windows 10.  
 Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
 Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
 L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
 Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

Edawards · Answer

Bonjour,
Vous vouliez réinitialiser le P.C. ????