Site fermé , remboursement possible ?

ogc13 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 10 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2018 - 10 nov. 2018 à 21:35
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 13 nov. 2018 à 16:05
Bonjour communauté commentcamarche.com,

Je me tourne aujourd'hui vers vous car j'ai un énorme soucis et j'aurais besoin de vos avis .

Je vous explique un tout petit peu la situation .

Je me suis inscrit sur un site de paris sportif " 1XBET " il y a deux mois de cela . Apres avoir déposé une somme d'argent important sur le site je me retrouve aujourd'hui dans l'embarras . Ce site vient de fermer ... Je n'arrive plus a contacter le service client , ni par mail ni par téléphone ...
Vous vous demandez pourquoi j'ai déposé une somme importante sur ce site ? Malheureusement je suis tombe dans le panneau , car ils me proposaient un bonus assez alléchant , 20 % sur le dépôt .

Par la suite j'ai fait un dépôt de plaint a la police mais je doute de l'efficacité . J'ai aussi mis en opposition tout les payements que j'ai effectue sur le site mais je doute aussi de la réponse que j'aurais par ma banque .

Pensez vous qu'aujourd'hui je pourrais peut être revoir un jour mon argent ?

PS: j'ai une carte premier ( je ne sais pas s'il existe des assurances )

Merci de vos proposition !!!
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3 réponses

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 Ambassadeur 14 451
Modifié le 10 nov. 2018 à 22:14
Bonjour

1XBET semble être une Joint Venture entre 2 Entreprises.

L'une sise à Curaçao (Ex Antilles NL). Ce paradis des joueurs abrite de nombreux 'Casinos' ou 'boutiques de paris'.. Déjà vu des problèmes avec cet Ilot maléfique..

L'autre à Limassol (Chypres..). Bof.. Problèmes également par là..

A qui s'adresser? On ne sait dire.. Un joli sac de nœuds..

A+
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 180
10 nov. 2018 à 21:40
Bonjour

Peu de chance et ça va surtout ça va dépendre de la localisation légale du site. Si c'est à l'étranger, autant dire que c'est mort.
Si c'est hors UE c'est carrément poubelle.

Si c'est dans le même pays que vous (France) vous pouvez vous adresser au "curateur" si il y en a un désigné. Mais dites vous bien que dans les faillites, le petit client est le dernier à récupérer quelque chose et donc, souvent rien du tout.

bav
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ogc13 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 10 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2018
13 nov. 2018 à 15:26
Merci a tous de vos réponses . Et même en faisant opposition sur les payements pour motif " service non rendu " ? Vous ne savez pas si cela ne va pas marcher ?
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 658
13 nov. 2018 à 16:05
Tu peux tenter avec ta banque, mais pas sûr du résultat ni de la récupération des données.
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