Problème de blocage

MiguelPetit -  
Jean20B Messages postés 2063 Statut Membre -
Bonjour,
Voilà j'ai un portable samsung note 8 depuis plus de 1 ans en ce moment il est bloqué j'ai vu mon opérateur orange il m'ont dit qu'il est bloquée par le constructeur il est considéré comme volé j'ai était à la police eux mon certifier qu'il est pas considéré comme volé je l'aie acheter dans le bon coin dit moi ce queje doit faire je suis perdu je vous donne le imei 352003090313717 merci de me tenir au courant cordialement


1 réponse

Jean20B Messages postés 2063 Statut Membre 2 357
 
Bonjour, je pense que seul Orange peut régler ce problème (ou peut-être Samsung aussi), êtes-vous retourné voir Orange après être allé à la police ?

Autre question, il est bloqué de quelle façon exactement ?
Selon la façon dont il est bloqué, il faudrait aussi essayer de contacter Samsung. https://www.samsung.com/fr/support/contact/
0