Application numbers

donaldfillion Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je constate depuis la mise a jour 12,0 un ralentissement lors de l’ouverture et fermeture de l’application ‘NUMBERS’ ainsi que la synchronisation des fichiers partagés. Je travaille sur IPAD PRO 1er generation et l’espace disponible est de plus de 85GO. Si quelqu’un a une solution, j’apprecierais grandement. J’ai supprimé l’application et ca rien donné. Merci d’avance de votre support..



1 réponse

HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 653
 
Bonjour,

Avez-vous procédé à l'installation de la dernière mise à jour de votre iPad ?

Du côté de Numbers, il y a eu des correctifs qui ont été publiés récemment.
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donaldfillion Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de votre attention, mais oui, toute est à jour au niveau du IPAD et malheureusement rien n’a été corrigé même avec les derniers correctifs de numbers.
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HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 653 > donaldfillion Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens de tester l'app et je constate également quelques lenteurs. Le problème provient donc de Numbers et non pas de votre iPad.
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donaldfillion Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de votre temps. Bien apprécié. Je vais suivre la procedure au soutien d’Apple et espérer régler ce problème.
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HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 653 > donaldfillion Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord.
Si une possible solution est trouvée, n'hésitez pas à nous la partager.
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