Application numbers

Fermé
donaldfillion Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 - 9 nov. 2018 à 21:49
HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 12 nov. 2018 à 14:37
Bonjour,
Je constate depuis la mise a jour 12,0 un ralentissement lors de l’ouverture et fermeture de l’application ‘NUMBERS’ ainsi que la synchronisation des fichiers partagés. Je travaille sur IPAD PRO 1er generation et l’espace disponible est de plus de 85GO. Si quelqu’un a une solution, j’apprecierais grandement. J’ai supprimé l’application et ca rien donné. Merci d’avance de votre support..



1 réponse

HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 454
12 nov. 2018 à 00:53
Bonjour,

Avez-vous procédé à l'installation de la dernière mise à jour de votre iPad ?

Du côté de Numbers, il y a eu des correctifs qui ont été publiés récemment.
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donaldfillion Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018
12 nov. 2018 à 03:33
Merci de votre attention, mais oui, toute est à jour au niveau du IPAD et malheureusement rien n’a été corrigé même avec les derniers correctifs de numbers.
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HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 454 > donaldfillion Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018
12 nov. 2018 à 14:16
Je viens de tester l'app et je constate également quelques lenteurs. Le problème provient donc de Numbers et non pas de votre iPad.
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donaldfillion Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018
12 nov. 2018 à 14:21
Merci de votre temps. Bien apprécié. Je vais suivre la procedure au soutien d’Apple et espérer régler ce problème.
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HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 454 > donaldfillion Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 30 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018
12 nov. 2018 à 14:37
D'accord.
Si une possible solution est trouvée, n'hésitez pas à nous la partager.
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