Et word sur PC

Oceane46 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
m@rina Messages postés 23911 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
à chaque appel d'1 doc word ds mes documents du PC, il me réclame un filtre pour l'ouvrir et je ne sais pas quoi faire, j'y vais au pif et je n'ai encore pas réussi à trouver .
merci de votre aide pour mes 2 questions.
NB : je ne me connais pas en informatique et passe mes journée entières dans la recherche sur web, et j'en ai assez.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Raymond PENTIER Messages postés 58991 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 355
 
Dans ton cas, la meilleure solution est de faire venir chez toi une amie qui s'y connaît un peu en bureautique. Elle te montrera.
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Oceane46 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ah, Raymond !
si la retraite aux Antilles suffisait en réponse à ma question
" j'achète"
et si j'avais une amie spécialiste je n'aurais pas eu le plaisir d'avoir votre réponse :) :)
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Raymond PENTIER Messages postés 58991 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 355
 
Réfléchis : Tu connais forcément quelqu'un, parent, ami, voisin, qui connaît bien son ordinateur (sans être spécialiste pour autant) et qui pourra venir examiner les paramétrages, réglages et autres options de ta machine, et essayer de les modifier.
Nous, à distance, c'est quasiment impossible, sauf à échanger une trentaine de questions-réponses ... et sans garantie de résultat !
Amicalement.
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Réponse 2 / 2
m@rina Messages postés 23911 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   11 465
 
Bonjour,

Un fichier Word s'ouvre avec Word sans problème.
S'il réclame quelque chose (surtout un filtre pour l'ouvrir), ça ne présage rien de bon. ça ressemble bien à un fichier corrompu.

Peux tu nous transmettre un de ces fichiers qui ne veut pas s'ouvrir ?
Si oui, tu peux le mettre ici et nous donner le lien : https://www.cjoint.com/

m@rina
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