Help pour nettoyer un ordinateur que je pense infecté
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Aimssy
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Aimssy Messages postés 28 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Aimssy Messages postés 28 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Tout d'abord merci à la communauté de l'aide apportée.
Je viens de faire un rapport avec ZHPdiag et j'ai 6 éléments trouvé sur ma station.
Est ce que quelqu'un pourrai m'aider à les enlever svp?
Merci d'avance
Tout d'abord merci à la communauté de l'aide apportée.
Je viens de faire un rapport avec ZHPdiag et j'ai 6 éléments trouvé sur ma station.
Est ce que quelqu'un pourrai m'aider à les enlever svp?
Merci d'avance
A voir également:
- Help pour nettoyer un ordinateur que je pense infecté
- Nettoyer ordinateur portable lent - Guide
- Ordinateur - Guide
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Nettoyer son mac - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
5 réponses
Salut,
Les détections ZHPDiag ne veulent rien dire.
Il ne faut pas s'y fier.
Si tu veux vérifier ton ordinateur, contente toi d'analyses Malwarebytes Anti-Malware - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite dont le champs d'action est plus important.
Si tu veux une vérification personnalisée, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Les détections ZHPDiag ne veulent rien dire.
Il ne faut pas s'y fier.
Si tu veux vérifier ton ordinateur, contente toi d'analyses Malwarebytes Anti-Malware - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite dont le champs d'action est plus important.
Si tu veux une vérification personnalisée, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Aimssy
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Merci de votre réponse, je m'en occupe de suite.
Voilà qui est fait:
le rapport de malware bytes
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181106_f11u115k11i7
le fichier addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181106_q8o8k11r8p15
le fichier shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181106_l11d14c6q10f7
le fichier FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181106_n14t11b10x6n14
le rapport de malware bytes
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181106_f11u115k11i7
le fichier addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181106_q8o8k11r8p15
le fichier shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181106_l11d14c6q10f7
le fichier FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181106_n14t11b10x6n14
Je voudrais préciser qu'un peu plus tôt dans la journée j'ai eu des soucis pour me connecter à Internet (avec tous les navigateurs) j'ai donc essayé des trucs.... Y compris une analyse Malwarebytes
voici l'analyse:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181106_b5j12v5u8x9
le problème venait (appriori) de la configuration de ma carte wifi: protocoles ipv4 et ipv6
puisque maintenant le soucis est résolu.
voici l'analyse:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181106_b5j12v5u8x9
le problème venait (appriori) de la configuration de ma carte wifi: protocoles ipv4 et ipv6
puisque maintenant le soucis est résolu.
Pas infecté,
Pour les problèmes de connexion, c'est potentiellement Avast!.
Si ça t'arrives, désinstalle le, pour tester sans.
Pour faire du ménage.
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
ASUS Video Magic
ASUSDVD
ASUS WebStorage Sync Agent
Akamai NetSession Interface
CCleaner
Orange Inside
Orange Installer
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Pour les problèmes de connexion, c'est potentiellement Avast!.
Si ça t'arrives, désinstalle le, pour tester sans.
Pour faire du ménage.
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
ASUS Video Magic
ASUSDVD
ASUS WebStorage Sync Agent
Akamai NetSession Interface
CCleaner
Orange Inside
Orange Installer
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
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Ok au top, je pensais pas que mon pc était en bonne santé :)
il est un peu lent, donc je me disais qu'il était malade.
Mais bon il est plus tout jeune donc c'est surement çà le soucis.
Je vais desinstaller ce que vous m'avez dit.
Pour Avast, je l'ai désactivé pour tester justement et çà ne venait pas de lui.
En tout les cas merci pour le temps accordé. Je suis agréablement surprise de la rapidité des réponses apportées aux problèmes.
Au plaisir
Marie
il est un peu lent, donc je me disais qu'il était malade.
Mais bon il est plus tout jeune donc c'est surement çà le soucis.
Je vais desinstaller ce que vous m'avez dit.
Pour Avast, je l'ai désactivé pour tester justement et çà ne venait pas de lui.
En tout les cas merci pour le temps accordé. Je suis agréablement surprise de la rapidité des réponses apportées aux problèmes.
Au plaisir
Marie