Bloqué après mise à jour ds les services Microsoft.

Résolu/Fermé

Emi17000 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 6 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2018 - 6 nov. 2018 à 11:04
Emi17000 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 6 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2018 - 6 nov. 2018 à 12:22

Bonjour, après la mise à jour de mon pc sous Windows 10, reste bloquée dans les services de confidentialité de Microsoft et l'utilisation de mes données personnelles... Malgré les différentes autorisations acceptées, je reçois un message d'erreur me demandant de réitérer l'opération,ce que g fais environ 150 fois changeant les autorisations mais rien y fait....ai tenter l'arrêt forcé de mon pc mais rien ne répond...aidez moi trop besoin de mon pc...
Merci
Une personne désemparée....

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié le 6 nov. 2018 à 11:05

Salut,

Quelle mise à jour ?
Quel message d'erreur ?

Tu arrives à avoir le menu démarrer ou il est complètement planté ?

Emi17000 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 6 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2018
6 nov. 2018 à 11:35

Alors après la mise à jour Windows 10 tombe sur

puis après quelques questions du style écran de chargement et voilà peux rien faire d'autre.... peux pas être plus clair....

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Emi17000 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 6 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2018
6 nov. 2018 à 11:47

ha oui le problème de boucle là dessus est connue.
Essaye de planter le démarrage deux fois de suite voir s'il entre en réparation.
Tu éteins deux fois de suite l'ordinateur pendant que Windows démarre.
si oui tu auras une option pour rétrograder.

Emi17000 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 6 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2018 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
6 nov. 2018 à 11:57

Peux pas arrêter mon pc rien ne répond... alors planter deux fois le démarrage.... désolée t tombé sur un boulet....

avec le bouton d'allumage, laisse appuyé dessus.

Après m'être acharné sur ce p*** de bouton( av déjà essayé évidemment...)et suivi tes conseils à la lettre redémarrage ok récupéré mon pc... merci beaucoup pour ton aide et ta patience !!!! Belle journée à toi !

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