Ecran noir ouverture de session acer aspire R11 Fermé

Question

Bonjour à toute la communauté,

D'abord Merci à tous d'être là pour nous aider , nous simple mortel de l'informatique ;)

Voila mon souci sur mon PC Acer Aspire R11 : 

j'ai utilisé mon ordinateur, j'étais sur internet et à un moment plus rien ne répondait, ni clavier ni souris. 

j'ai attendu, jai fermé l'ordinateur et réouvert, l'écran avait pas bougé, j'ai donc forcé pour l'éteindre. et maintenant dès que je l'allume je mets mon mot de passe pour entrer dans la session une fois chargé, l'écran reste noir.

Je pense à une infection peut-être, devrais-je faire certains scan en mode sans échec du coup? 

Que me conseillerez vous ?

Merci encore à tous pour votre aide sur ce site

Bien Cordialement

mjf14 · Answer

salut
 oui
 essaye de démarré en mode sans echec

nerandia · Answer

Oui j'y suis arrivé, ensuite je fais quoi?? 

Merci beaucoup

Cordialement

nerandia · Answer

Merci beaucoup  pour ta réponse rapide ;)

Ok je vais faire ca, mais du coup je lance une multitude de scan ?

Malwarebytes ? Spybot ? Adwcleaner? ZHP ? Rkiller ? RogueKiller ? MRT ? Adsfix ? Tdsskiller ? Scan Avast?

Je veux dire, est utile que je les fasse tous, ou certains en particuliers ou d'autre que je n'ai pas cité?

Je vais tester en mode sans échec, mais je me demandais si utiliser un LIVE CD anti-virus ( AVG, Avira,F-Secure, Kaspersky Rescue ...) serait suffisant ..

Merci encore pour le soutien ;)

Ecran noir ouverture de session acer aspire R11

3 réponses

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