Suite achat nouvel IPHONE, erreur OxE800000A

JO -  
HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
...j'ai HT un nouvel IPHONE, or ITUNES ne le reconnait pas pour y faire la restauration du précèdent ??? cela me marque : ERREUR OxE800000A ??? je suis bienembêtée car ne peux rien récupérer, pourtant ma sauvegarde est bien faite !!
Merçi de bien vouloir prêter attention à mon appel.
A voir également:

1 réponse

HelpiOS Messages postés 15195 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 653
 
Bonjour,

Tentez ces manipulations :

- Mettre à jour iTunes;
- Changer de port USB;
- Mettre à jour votre ordinateur.
0