Anomalía de arranque

epson9 -  
Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   -
Hola
A cada inicio, tengo en el historial de fiabilidad el siguiente incidente relacionado con File Picker UI host:

funcionamiento detenido
Descripción
Ruta de acceso de la aplicación defectuosa: C:\Windows\System32\PickerHost.Exe

Firma del problema
Nombre del evento del problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: PickerHost.Exe
Versión de la aplicación: 10.0.17134.1

He hecho una restauración pero no hubo ningún cambio, gracias de antemano por su ayuda

Configuración: Windows / Firefox 63.0

11 respuestas

Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711
 
Hola,

Para verificar el ordenador, te invito a realizar este análisis FRST y devolver los informes:

Sigue el tutorial FRST. ( ).

Descarga y ejecuta el escáner FRST,
Espera a que finalice el escaneo, un mensaje indicará que el análisis ha terminado.

Se generarán tres informes FRST:
FRST.txt </li> Shortcut.txt </li> Additionnal.txt</li></ul>

Envía estos 3 informes a la página https://pjjoint.malekal.com/ para compartirlos.
Devuelve aquí los 3 enlaces pjjoint que conducen a los informes en una nueva respuesta para que podamos consultarlos.

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Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711
 
Desinstala Driver Booster
También habías instalado Advanced System Care cuando ya tenías CCleaner.
Hay que evitar los programas de actualización de controladores y limpieza, eso jode Windows.

Aquí está la corrección a realizar con FRST. Puedes ayudarte de esta nota explicativa con capturas de pantalla.
Reinicia FRST y luego en tu teclado presiona la tecla CTRL + Y.
Se abrirá el bloc de notas, copia/pega esto.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2018-11-02 15:38 - 2018-11-02 15:38 - 003174784 _____ C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\ZHPDiag3(1).exe
2018-11-02 15:17 - 2018-11-02 15:17 - 003285376 _____ C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\ZHPCleaner(1).exe
2018-11-01 13:53 - 2018-11-01 13:53 - 017435592 _____ (Glarysoft Ltd) C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\Glary_Utilities_v5.108.0.133.exe
IFEO\Dashlane_Launcher.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\DSPut.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\Feedback.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\IObitDownloader.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\IUDM.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\IUService.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\iush.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\MicrosoftEdge.exe: [Debugger] /
IFEO\NoteIcon.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\ScreenShot.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\SendBugReportNew.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\SpecUTool.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Guarda el contenido desde el menú archivo y luego guardar.

Cierra el bloc de notas, regresa a FRST y haz clic en el botón "Corregir / Fix"
Es posible que sea necesario un reinicio automático.
Aparecerá un archivo de texto, copia/pega el contenido aquí en un nuevo mensaje.

Reinicia el ordenador

~~

2) Puedes realizar una verificación y reparación SFC

En la búsqueda de Windows, escribe símbolo del sistema
En el resultado, haz clic derecho y luego ejecutar como administrador.
En la ventana negra del símbolo del sistema, escribe sfc /scannow.
Ver esta imagen: https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

Esto debe indicarte que la protección ha detectado elementos dañados, que necesitas reiniciar para poder corregirlos. En ese momento, reinicia.

Luego, ejecuta una Reparación DISM
Siempre en la ventana del símbolo del sistema, ingresa estos dos comandos uno tras otro.

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth


(atención, hay un espacio delante de cada comando que comienza con / /Online /Cleanup-image etc)
Verifica que el análisis y la reparación se completen correctamente y que no aparezcan errores.

Reinicia el ordenador.
Intenta nuevamente realizar las actualizaciones, si sigue fallando, pasa al siguiente paso.

3) Si nada funciona, tendrás que reparar Windows 10: cómo reparar Windows 10 sin pérdida de datos.

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Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
Resultados de la corrección de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Versión: 24.10.2018
Ejecutado por Regis Blicq (03-11-2018 15:26:03) Ejecución:1
Ejecutado desde C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads
Perfiles cargados: Regis Blicq (Perfiles disponibles: Regis Blicq)
Modo de arranque: Normal
==============================================

Contenido de fixlist:
CrearPuntoDeRestauración:
CerrarProcesos:
2018-11-02 15:38 - 2018-11-02 15:38 - 003174784 _____ C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\ZHPDiag3(1).exe
2018-11-02 15:17 - 2018-11-02 15:17 - 003285376 _____ C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\ZHPCleaner(1).exe
2018-11-01 13:53 - 2018-11-01 13:53 - 017435592 _____ (Glarysoft Ltd) C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\Glary_Utilities_v5.108.0.133.exe
IFEO\Dashlane_Launcher.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\DSPut.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\Feedback.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\IObitDownloader.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\IUDM.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\IUService.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\iush.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\MicrosoftEdge.exe: [Debugger] /
IFEO\NoteIcon.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\ScreenShot.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\SendBugReportNew.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
IFEO\SpecUTool.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
VaciarTemp:
EliminarProxy:
Reiniciar:

El Punto de restauración se ha creado con éxito.
Proceso cerrado con éxito.
C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\ZHPDiag3(1).exe => movido con éxito
C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\ZHPCleaner(1).exe => movido con éxito
C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\Glary_Utilities_v5.108.0.133.exe => movido con éxito
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\Dashlane_Launcher.exe => eliminado con éxito
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\DSPut.exe => eliminado con éxito
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\Feedback.exe => eliminado con éxito
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\IObitDownloader.exe => eliminado con éxito
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\IUDM.exe => eliminado con éxito
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\IUService.exe => eliminado con éxito
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\iush.exe => eliminado con éxito
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\MicrosoftEdge.exe => eliminado con éxito
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\NoteIcon.exe => eliminado con éxito
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\ScreenShot.exe => eliminado con éxito
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\SendBugReportNew.exe => eliminado con éxito
HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\SpecUTool.exe => eliminado con éxito

========= EliminarProxy: =========

HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => eliminado con éxito
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => eliminado con éxito
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => eliminado con éxito
"HKU\S-1-5-21-3018160818-984268725-927044822-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => eliminado con éxito
"HKU\S-1-5-21-3018160818-984268725-927044822-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => eliminado con éxito

========= Fin de EliminarProxy: =========

=========== VaciarTemp: ==========

Cola de transferencia BITS => 9199616 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 97576862 B
Java, Flash, caché html de Steam => 1258 B
Windows/system/drivers => 853514 B
Edge => 21042 B
Chrome => 0 B
Firefox => 250509223 B
Opera => 1004004 B

Temp, caché de IE, historial, cookies, recientes:
Predeterminado => 7680 B
Usuarios => 0 B
ProgramData => 0 B
Público => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 7680 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 19248 B
NetworkService => 0 B
Regis Blicq.hp => 118431770 B

Papelera de reciclaje => 3324389 B
VaciarTemp: => 458.7 MB de datos temporales eliminados.

================================

El sistema tuvo que reiniciar.

Fin del Fixlog 15:27:22

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Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
ejecuta sfc /scannow
no hay violación de integridad
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Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
acabo de reiniciar y sigo recibiendo el mismo mensaje para el host de UI del selector de archivos
Ruta de acceso de la aplicación que falló: C:\Windows\System32\PickerHost.Exe

Firma del problema
Nombre del evento del problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: PickerHost.Exe
Versión de la aplicación: 10.0.17134.1
Marca de tiempo de la aplicación: 2fa59209
Nombre del módulo por defecto: StackHash_cf1b
Versión del módulo por defecto: 10.0.17134.376
Marca de tiempo del módulo por defecto: 60d78cf9
Código de excepción: c0000374
Desplazamiento de la excepción: PCH_3C_FROM_ntdll+0x000000000009AA54
Versión del sistema: 10.0.17134.2.0.0.768.101
Identificador de la configuración regional: 1036
Información adicional n° 1: cf1b
Información adicional n° 2: cf1bb9b0dd5583d1f8d1bbd639941a16
Información adicional n° 3: 4adc
Información adicional n° 4: 4adc057da6aa530f61c0c0e56cca7c2e

Información complementaria sobre el problema
ID del contenedor: e8c0153f53e642be48b6cd7954db55ba (1780836623670007226)
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Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711
 
Repara Windows 10 sin pérdida de datos, consulta este enlace: https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/

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Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
He realizado el procedimiento y acabo de recibir el siguiente mensaje

0x80070570 0x2000c
la instalación falló en la fase SAFE-OS con un error durante el operador APPLY-IMAGE

cordialmente
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Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711
 
Queda la solución para reiniciar Windows 10: https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
Y si no funciona, será necesario reiniciar Windows 10.

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Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
la segunda tentativa de reinicio fue exitosa, pero lamentablemente sigo teniendo el mismo problema con el archivo
adjunto el mensaje de error al conectarme esta noche
Descripción
Ruta de acceso de la aplicación defectuosa: C:\Windows\System32\PickerHost.Exe

Firma del problema
Nombre del evento del problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: PickerHost.Exe
Versión de la aplicación: 10.0.17134.1
Marca de tiempo de la aplicación: 2fa59209
Nombre del módulo defectuoso: StackHash_cf1b
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Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711 > Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
Si creas una cuenta local de administrador, mira: https://www.malekal.com/netplwiz-ajouter-un-utilisateur-windows-facilement/
¿Hace lo mismo en eso?
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Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
hola
he seguido este procedimiento y por ahora parece funcionar.
¿Debo eliminar la antigua cuenta de administrador local?
cordialmente
gracias por tu ayuda
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Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711 > Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
sí, parece estar dañado.
No olvides recuperar los datos desde C:\users\XXXX
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Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
 
todo va bien excepto que tengo esto cuando quiero ir al panel de control: ratón
El programa rundll32.exe versión 10.0.17134.1 ha dejado de interactuar con Windows y se ha cerrado. Para determinar si hay información adicional disponible, consulte el historial del problema en el panel de control Seguridad y mantenimiento.
ID de proceso: e00
Hora de inicio: 01d4751589651d7f
Hora de finalización: 4294967295
Ruta de acceso de la aplicación: C:\Windows\System32\rundll32.exe
ID de informe: acb32827-92bf-49f5-aef1-d353c193b3dd
Nombre completo del paquete con fallos:
ID de la aplicación relacionada con el paquete con fallos:

cordialmente
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Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711
 
No puedo determinar si es tu Windows el que está muerto o si es un problema de hardware.
La reinicialización no ha ayudado...

Desde el campo de búsqueda de Windows 10.
Escribe "cmd", haz clic derecho en cmd.exe y selecciona "Ejecutar como administrador"
En la ventana del símbolo del sistema que se abre, escribe chkdsk C: /F /R

Intenta reparar Windows 10 después: https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/

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