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Anomalía de arranque

epson9 -  
Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   -
Hola
A cada inicio, tengo en el historial de fiabilidad el siguiente incidente relacionado con File Picker UI host:

funcionamiento detenido
Descripción
Ruta de acceso de la aplicación defectuosa: C:\Windows\System32\PickerHost.Exe

Firma del problema
Nombre del evento del problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: PickerHost.Exe
Versión de la aplicación: 10.0.17134.1

He hecho una restauración pero no hubo ningún cambio, gracias de antemano por su ayuda

Configuración: Windows / Firefox 63.0

11 respuestas

  1.
    Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711
     
    Hola,

    Para verificar el ordenador, te invito a realizar este análisis FRST y devolver los informes:

    Sigue el tutorial FRST. ( ).

    Descarga y ejecuta el escáner FRST,
    Espera a que finalice el escaneo, un mensaje indicará que el análisis ha terminado.

    Se generarán tres informes FRST:     FRST.txt </li> Shortcut.txt </li> Additionnal.txt</li></ul>

    Envía estos 3 informes a la página https://pjjoint.malekal.com/ para compartirlos.
    Devuelve aquí los 3 enlaces pjjoint que conducen a los informes en una nueva respuesta para que podamos consultarlos.

    --
    Por favor, presiona una tecla para continuar con la desinfección...
    0
  4. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711
     
    Desinstala Driver Booster
    También habías instalado Advanced System Care cuando ya tenías CCleaner.
    Hay que evitar los programas de actualización de controladores y limpieza, eso jode Windows.

    Aquí está la corrección a realizar con FRST. Puedes ayudarte de esta nota explicativa con capturas de pantalla.
    Reinicia FRST y luego en tu teclado presiona la tecla CTRL + Y.
    Se abrirá el bloc de notas, copia/pega esto. 

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    2018-11-02 15:38 - 2018-11-02 15:38 - 003174784 _____ C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\ZHPDiag3(1).exe
    2018-11-02 15:17 - 2018-11-02 15:17 - 003285376 _____ C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\ZHPCleaner(1).exe
    2018-11-01 13:53 - 2018-11-01 13:53 - 017435592 _____ (Glarysoft Ltd) C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\Glary_Utilities_v5.108.0.133.exe
    IFEO\Dashlane_Launcher.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\DSPut.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\Feedback.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\IObitDownloader.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\IUDM.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\IUService.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\iush.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\MicrosoftEdge.exe: [Debugger] /
    IFEO\NoteIcon.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\ScreenShot.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\SendBugReportNew.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\SpecUTool.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Guarda el contenido desde el menú archivo y luego guardar.

    Cierra el bloc de notas, regresa a FRST y haz clic en el botón "Corregir / Fix"
    Es posible que sea necesario un reinicio automático.
    Aparecerá un archivo de texto, copia/pega el contenido aquí en un nuevo mensaje.

    Reinicia el ordenador

    ~~

    2) Puedes realizar una verificación y reparación SFC

    En la búsqueda de Windows, escribe símbolo del sistema
    En el resultado, haz clic derecho y luego ejecutar como administrador.
    En la ventana negra del símbolo del sistema, escribe sfc /scannow.
    Ver esta imagen: https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

    Esto debe indicarte que la protección ha detectado elementos dañados, que necesitas reiniciar para poder corregirlos. En ese momento, reinicia.

    Luego, ejecuta una Reparación DISM
    Siempre en la ventana del símbolo del sistema, ingresa estos dos comandos uno tras otro.

    DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    (atención, hay un espacio delante de cada comando que comienza con / /Online /Cleanup-image etc)
    Verifica que el análisis y la reparación se completen correctamente y que no aparezcan errores.

    Reinicia el ordenador.
    Intenta nuevamente realizar las actualizaciones, si sigue fallando, pasa al siguiente paso.

    3) Si nada funciona, tendrás que reparar Windows 10: cómo reparar Windows 10 sin pérdida de datos.

    --
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    0
  6. Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     
    Resultados de la corrección de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Versión: 24.10.2018
    Ejecutado por Regis Blicq (03-11-2018 15:26:03) Ejecución:1
    Ejecutado desde C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads
    Perfiles cargados: Regis Blicq (Perfiles disponibles: Regis Blicq)
    Modo de arranque: Normal
    ==============================================

    Contenido de fixlist:
    CrearPuntoDeRestauración:
    CerrarProcesos:
    2018-11-02 15:38 - 2018-11-02 15:38 - 003174784 _____ C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\ZHPDiag3(1).exe
    2018-11-02 15:17 - 2018-11-02 15:17 - 003285376 _____ C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\ZHPCleaner(1).exe
    2018-11-01 13:53 - 2018-11-01 13:53 - 017435592 _____ (Glarysoft Ltd) C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\Glary_Utilities_v5.108.0.133.exe
    IFEO\Dashlane_Launcher.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\DSPut.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\Feedback.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\IObitDownloader.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\IUDM.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\IUService.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\iush.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\MicrosoftEdge.exe: [Debugger] /
    IFEO\NoteIcon.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\ScreenShot.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\SendBugReportNew.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    IFEO\SpecUTool.exe: [Debugger] C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\AutoReactivator.exe
    VaciarTemp:
    EliminarProxy:
    Reiniciar:

    El Punto de restauración se ha creado con éxito.
    Proceso cerrado con éxito.
    C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\ZHPDiag3(1).exe => movido con éxito
    C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\ZHPCleaner(1).exe => movido con éxito
    C:\Users\Regis Blicq.hp\Downloads\Glary_Utilities_v5.108.0.133.exe => movido con éxito
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\Dashlane_Launcher.exe => eliminado con éxito
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\DSPut.exe => eliminado con éxito
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\Feedback.exe => eliminado con éxito
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\IObitDownloader.exe => eliminado con éxito
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\IUDM.exe => eliminado con éxito
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\IUService.exe => eliminado con éxito
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\iush.exe => eliminado con éxito
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\MicrosoftEdge.exe => eliminado con éxito
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\NoteIcon.exe => eliminado con éxito
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\ScreenShot.exe => eliminado con éxito
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\SendBugReportNew.exe => eliminado con éxito
    HKLM\Software\microsoft\windows nt\currentversion\Image File Execution Options\SpecUTool.exe => eliminado con éxito

    ========= EliminarProxy: =========

    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => eliminado con éxito
    "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => eliminado con éxito
    "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => eliminado con éxito
    "HKU\S-1-5-21-3018160818-984268725-927044822-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => eliminado con éxito
    "HKU\S-1-5-21-3018160818-984268725-927044822-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => eliminado con éxito

    ========= Fin de EliminarProxy: =========

    =========== VaciarTemp: ==========

    Cola de transferencia BITS => 9199616 B
    DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 97576862 B
    Java, Flash, caché html de Steam => 1258 B
    Windows/system/drivers => 853514 B
    Edge => 21042 B
    Chrome => 0 B
    Firefox => 250509223 B
    Opera => 1004004 B

    Temp, caché de IE, historial, cookies, recientes:
    Predeterminado => 7680 B
    Usuarios => 0 B
    ProgramData => 0 B
    Público => 0 B
    systemprofile => 0 B
    systemprofile32 => 0 B
    LocalService => 7680 B
    LocalService => 0 B
    NetworkService => 19248 B
    NetworkService => 0 B
    Regis Blicq.hp => 118431770 B

    Papelera de reciclaje => 3324389 B
    VaciarTemp: => 458.7 MB de datos temporales eliminados.

    ================================

    El sistema tuvo que reiniciar.

    Fin del Fixlog 15:27:22

    0
  7. Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     
    ejecuta sfc /scannow
    no hay violación de integridad
    0
  8. Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     
    acabo de reiniciar y sigo recibiendo el mismo mensaje para el host de UI del selector de archivos
    Ruta de acceso de la aplicación que falló: C:\Windows\System32\PickerHost.Exe

    Firma del problema
    Nombre del evento del problema: APPCRASH
    Nombre de la aplicación: PickerHost.Exe
    Versión de la aplicación: 10.0.17134.1
    Marca de tiempo de la aplicación: 2fa59209
    Nombre del módulo por defecto: StackHash_cf1b
    Versión del módulo por defecto: 10.0.17134.376
    Marca de tiempo del módulo por defecto: 60d78cf9
    Código de excepción: c0000374
    Desplazamiento de la excepción: PCH_3C_FROM_ntdll+0x000000000009AA54
    Versión del sistema: 10.0.17134.2.0.0.768.101
    Identificador de la configuración regional: 1036
    Información adicional n° 1: cf1b
    Información adicional n° 2: cf1bb9b0dd5583d1f8d1bbd639941a16
    Información adicional n° 3: 4adc
    Información adicional n° 4: 4adc057da6aa530f61c0c0e56cca7c2e

    Información complementaria sobre el problema
    ID del contenedor: e8c0153f53e642be48b6cd7954db55ba (1780836623670007226)
    0
  10. Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     
    He realizado el procedimiento y acabo de recibir el siguiente mensaje

    0x80070570 0x2000c
    la instalación falló en la fase SAFE-OS con un error durante el operador APPLY-IMAGE

    cordialmente
    0
  11. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711
     
    Queda la solución para reiniciar Windows 10: https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
    Y si no funciona, será necesario reiniciar Windows 10.

    --
    Por favor, presione una tecla para continuar con la desinfección...
    0
    1. Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      la segunda tentativa de reinicio fue exitosa, pero lamentablemente sigo teniendo el mismo problema con el archivo
      adjunto el mensaje de error al conectarme esta noche
      Descripción
      Ruta de acceso de la aplicación defectuosa: C:\Windows\System32\PickerHost.Exe

      Firma del problema
      Nombre del evento del problema: APPCRASH
      Nombre de la aplicación: PickerHost.Exe
      Versión de la aplicación: 10.0.17134.1
      Marca de tiempo de la aplicación: 2fa59209
      Nombre del módulo defectuoso: StackHash_cf1b
      0
    2. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711 > Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      Si creas una cuenta local de administrador, mira: https://www.malekal.com/netplwiz-ajouter-un-utilisateur-windows-facilement/
      ¿Hace lo mismo en eso?
      0
    3. Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      hola
      he seguido este procedimiento y por ahora parece funcionar.
      ¿Debo eliminar la antigua cuenta de administrador local?
      cordialmente
      gracias por tu ayuda
      0
    4. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711 > Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      sí, parece estar dañado.
      No olvides recuperar los datos desde C:\users\XXXX
      0
    5. Epson99 Mensajes publicados 11 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      todo va bien excepto que tengo esto cuando quiero ir al panel de control: ratón
      El programa rundll32.exe versión 10.0.17134.1 ha dejado de interactuar con Windows y se ha cerrado. Para determinar si hay información adicional disponible, consulte el historial del problema en el panel de control Seguridad y mantenimiento.
      ID de proceso: e00
      Hora de inicio: 01d4751589651d7f
      Hora de finalización: 4294967295
      Ruta de acceso de la aplicación: C:\Windows\System32\rundll32.exe
      ID de informe: acb32827-92bf-49f5-aef1-d353c193b3dd
      Nombre completo del paquete con fallos:
      ID de la aplicación relacionada con el paquete con fallos:

      cordialmente
      0
  12. Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro   Estado Moderador, Colaborador de seguridad Última intervención   24 711
     
    No puedo determinar si es tu Windows el que está muerto o si es un problema de hardware.
    La reinicialización no ha ayudado...

    Desde el campo de búsqueda de Windows 10.
    Escribe "cmd", haz clic derecho en cmd.exe y selecciona "Ejecutar como administrador"
    En la ventana del símbolo del sistema que se abre, escribe chkdsk C: /F /R

    Intenta reparar Windows 10 después: https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/

    --
    Por favor, presiona una tecla para continuar con la desinfección...
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