Problème je ne peut pas ouvrir un nouveau document dans Photoshop cc 2019 [Fermé]

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 marie -
Bonjour,

depuis que j'ai fait la mis a jour de Photoshop cc 2019 , je n'arrive pas a ouvrir un nouveau document, quant je Click sur "File" puis "News" une fenêtre noir apparaît sans rien dessus. S'il Vous Plait aidez moi a résoudre ce problème dans les brefs délais et Merci d'avance .

3 réponses

Bonjour, j'ai eu le même problème et j'ai trouvé une solution pour ceux que ça intéresse : allez dans préférences > Général et cochez la case : Utilisez l'interface héritée "Nouveau document". Cela devrait fonctionner.
47
Merci

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CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

C'est tout à fait ça. On dirait un bug de la nouvelle version de l'interface pour la création de nouveaux documents. Et là ça fonctionne. Grand merci !
UN GRAND MERCI !!!! cela fonctionne PARFAITEMENT !!!!
Triple OUF !
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Essayez en re-initialisant les preferences....
Vous payez un abonnement a Adobe, ils sont la pour vous aidez.
Contactez la Hotline.
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Merci pour votre aide
merci beaucoup je vais pouvoir retravailler