Écran blanc iPhone 6s

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Idoia03 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 27 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2018 - 27 oct. 2018 à 13:22
Alex- Messages postés 3027 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023 - 27 oct. 2018 à 14:31

Bonjour
Mon iPhone 6s s’est éteint pendant que je l’utilisais et en forçant le redémarrage il y a un écran blanc avec la pomme depuis une heure . Même quand’ je l’éteint ça se rallume tout seul sur cet écran . Je l’ai acheté il y a un mois et j’en lai déjà renvoyé pour cette panne ils avaient changé la batterie.
Est ce qu’il est juste mort ou y a un moyen de le rallumer avec un logiciel quelconque ?
Merci

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Alex- Messages postés 3027 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023 962
27 oct. 2018 à 14:08

Bonjour,

iPhone reconditionné (j'image) + modèle 6 = cocktail explosif.

En premier lieu il te faut un diagnostic solide; pour cela rends toi dans un Apple Store pour une analyse gratuite, pour en savoir plus sur le problème

Idoia03 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 27 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2018
27 oct. 2018 à 14:17

Oui téléphone reconditionné, on pense faire une bonne affaire et puis en fait.... Je n’ai pas d’apple Store près de chez moi je vais aller voir deja en boutique orange (mon opérateur)sinon je l’enverrai à quelqu’un qui en a un à proximité . Merci tout de même du conseil !

Alex- Messages postés 3027 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023 962 > Idoia03 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 27 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2018
27 oct. 2018 à 14:31

Si tu peux, je te le conseille:

Non seulement tu obtiens une garantie du constructeur mais en plus les réparations peuvent éventuellement prise en charge financièrement par Apple: certaines séries de l'iPhone 6 ayant fait l'objet de rappels de la part d'Apple pour cause de défaut de conception.

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