Problème d'impresion

merci d'avoir pris du temps, elle imprime 2à3 fois par mois, j'ai changé mes 4 cartouches, fais des tests des têtes d'impression, des buses aussi, mais quand je photocopie, je ne peux le faire qu'en couleur! c'est vrai, quand je photocopie du noir, je peux l'obtenir, mais je dois imprimer en sélectionnant couleur cher les cartouches! par contre aucun problème quand j'imprime

Je ne vois pas la photo du test des buses..?

-- Tu imprime trop peu souvent, c'est ça le problème... il faudrait que tu imprime une image riche en couleur, tous les dimanches par ex. pour la maintenir éveillée et éviter que l'encre ne se colmate dans les micro-trous.

-- les photocopies se font en noir ou en couleurs, selon le choix que tu fais à son écran... et si ta cartouche noir ne marche pas, il ne sortira rien.

-- depuis l'ordinateur, c'est différent, il fait du noir en utilisant un mélange des couleurs..

-- Il faut nettoyer la tête d'écriture (les buses) il n'y a rien d'autre à faire... soit la nettoyer en passant des produits type alcool dans les têtes, à l'aide d'une seringue, soit en faisant le nettoyage du programme, qui consomme beaucoup d'encre... mais il n'y a que le débouchage comme solution Ou acheter une autre imprimante... pas forcément plus cher que de consommer deux jeux de cartouches...

C'est le problème des imprimantes à jet d'encre, toutes les marques..

merci à vous ,je vais voir cela!

Et la photo du test des buses..??