Problème d'impresion

iglesis Messages postés 27 Statut Membre -  
jeannets Messages postés 28883 Statut Contributeur -
bonjour, problème complexe avec mon imprimante epson stylus dx 8450. 1er exemple, quand mon imprimante est reliée à mon ordinateur, elle imprime en (noir et couleur). 2eme exemple, quand elle n'est pas reliée à mon ordinateur car je photocopie, elle me sort des photocopies en couleur mais pas en noir. quand j'ai sélectionné noir la feuille sort sans rien dessus. je sais c'est pas évident, mais je compte sur votre savoir faire Merci je suis sur Windows 7

1 réponse

jeannets Messages postés 28883 Statut Contributeur Ambassadeur 6 000
 
Bonjour,

je pense que ta cartouche noir est vide ou colmatée Ou la tête d'écriture pour les NOIR...

-- Quand tu photocopie sans l'ordi, ce sont les paramètres du pannel qui sont pris en compte.
-- Quand tu imprime depuis le PC, ce sont les paramètres de config du PC... c'est différent.

Sort une impression du "test des buses" depuis le panel de l'imprimante, tu fais une photo bien nette et la joint ici. ou sur cjoint.com et donne le lien ici

depuis combien de temps n'avait-elle pas imprimé..?
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iglesis Messages postés 27 Statut Membre
 
merci d'avoir pris du temps, elle imprime 2à3 fois par mois, j'ai changé mes 4 cartouches, fais des tests des têtes d'impression, des buses aussi, mais quand je photocopie, je ne peux le faire qu'en couleur! c'est vrai, quand je photocopie du noir, je peux l'obtenir, mais je dois imprimer en sélectionnant couleur cher les cartouches! par contre aucun problème quand j'imprime
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jeannets Messages postés 28883 Statut Contributeur 6 000
 
Je ne vois pas la photo du test des buses..?

-- Tu imprime trop peu souvent, c'est ça le problème... il faudrait que tu imprime une image riche en couleur, tous les dimanches par ex. pour la maintenir éveillée et éviter que l'encre ne se colmate dans les micro-trous.

-- les photocopies se font en noir ou en couleurs, selon le choix que tu fais à son écran... et si ta cartouche noir ne marche pas, il ne sortira rien.

-- depuis l'ordinateur, c'est différent, il fait du noir en utilisant un mélange des couleurs..

-- Il faut nettoyer la tête d'écriture (les buses) il n'y a rien d'autre à faire... soit la nettoyer en passant des produits type alcool dans les têtes, à l'aide d'une seringue, soit en faisant le nettoyage du programme, qui consomme beaucoup d'encre... mais il n'y a que le débouchage comme solution Ou acheter une autre imprimante... pas forcément plus cher que de consommer deux jeux de cartouches...

C'est le problème des imprimantes à jet d'encre, toutes les marques..
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iglesis Messages postés 27 Statut Membre
 
merci à vous ,je vais voir cela!
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jeannets Messages postés 28883 Statut Contributeur 6 000
 
Et la photo du test des buses..??
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