Problème iphone 6

Fermé
Judepomme - 23 oct. 2018 à 22:59
fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 25 oct. 2018 à 18:40
Bonjour,

J ai un iphone 6 16g quand je m en sert au bout de 5min le tel s éteins se met sur la pomme puis se coupe et ce remet sur la pomme puis se coupe etc etc pouvez vous m aider SVP merci d avance

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1 réponse

fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 5 109
24 oct. 2018 à 12:32
Bonjour Judepomme, lorsqu'un iPhone redémarre de manière inattendue, cela peut indiquer un problème avec l'iOS, l'idéal est de restaurer l'iOS avec iTunes afin de repartir sur un iOS "neuf", sauvegardez votre iPhone avant de le restaurer afin de récupérer la sauvegarde après la réinstallation de l'iOS.
Le problème peut aussi venir de la batterie, si celle-ci faiblie de trop ou ne stabile pas correctement la tension, dans ce cas il faut la faire remplacer.

Sachez que jusqu'à la fin de l'année 2018 Apple remplace les batteries pour 0 euro si l'iPhone est sous garantie et pour 29 euros si l'iPhone n'est plus sous garantie et éligible, l'iPhone 6 est éligible au remplacement de la batterie par Apple si son état le permet et que les pièces soient toutes d'origine Apple.

https://support.apple.com/fr-fr/iphone/repair/service/battery-power

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Judepomme93 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 23 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2018
24 oct. 2018 à 14:22
Bonjours Fred
G fait tous ça restauration plus changement de batterie et malgré tout le problème persiste ça sent la carte mère
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fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 5 109
25 oct. 2018 à 12:56
Re, pour avoir déjà bricolé des iPhone il n'est déjà arriver d'avoir une batterie neuve défectueuse….
L'iPhone redémarre aussi de manière inattendu lorsqu'il est branché sur son chargeur?
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Judepomme93 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 23 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2018
25 oct. 2018 à 13:10
Nan il s éteins aussi. je viens de le connecter a iTunes il le détecte meme plus .......je crois que c la fin
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fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 5 109 > Judepomme93 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 23 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2018
25 oct. 2018 à 18:40
Re, c'est pas de chance..
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