Problème d'envoi des réponses d'un Google form

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Czamille Messages postés 5 Date d'inscription mardi 23 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2018 - 23 oct. 2018 à 12:15
Czamille Messages postés 5 Date d'inscription mardi 23 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2018 - 23 oct. 2018 à 13:46
Bonjour,
J'ai créé un Google form pour mon mémoire de fin d'études et je l'ai publié. Mais problème les gens n'arrivent pas à m'envoyer leurs réponses.. La page 2 tourne en boucle sans jamais passer à la page 3 que j'ai consacré à l'envoi du questionnaire.
Pour certaines personnes ça marche mais pas pour toutes... Comment faire pour que l'envoi fonctionne à tous les coups et qu'ils reçoivent vraiment un message de confirmation ??
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1 réponse

OctoMa Messages postés 6 Date d'inscription mardi 23 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2018
23 oct. 2018 à 13:24
Bonjour,

Quand tu dis la page 2 tourne en boucle tu veux dire quoi ?

Merci
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Czamille Messages postés 5 Date d'inscription mardi 23 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2018
23 oct. 2018 à 13:29
Quand les personnes qui répondent cliquent sur "suivant" a la fin de la page 2, ça ne passe pas à la page 3 et ça revient au début de la page 2 sans cesse. Ils ne peuvent donc pas envoyer leurs réponses.
Il n'y a pas de question à la page 3, je l'ai créé seulement pour l'envoi du questionnaire car sinon le bouton "envoyé" n'était pas proposé.
J espère que je suis plus claire ainsi :)
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OctoMa Messages postés 6 Date d'inscription mardi 23 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2018
23 oct. 2018 à 13:31
Oui je pense que vous avez du mettre un champ obligatoire qui ne permet pas de passer a la page suivante ... je ne vois que ca puisque les outils google fonctionne en général très bien.
Il faut vérifier chaque champ de la page deux pour voir si ils n'ont pas des nécessités trop bloquante.
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