Retrouver mes discussions et mes groupes whatsapp.

Question

Bonjour, 
J'ai un compte whatsapp avec mon numero orange. Hier, j'ai changé mon numero pour le remplacer par mon autre numero MTN. je voulais remettre mon numero orange, mais le code mettait du temps à arriver. Alors j'ai desinstallé whatsapp. En reinstallant ce matin, j'ai mis mon numero orange. Lorsque l'on m'a envoyé un nouveau code, que j'ai inséré mon compte s'est ouvert.
Cependant j'ai perdu mes groupes et toutes mes discussions.
Je souhaiterais les retrouver s'il vous plait ! 


Configuration: Android / Chrome 69.0.3497.100

JoanWill · Accepted Answer

Je n'avais pas sauvegardé mes discussions et groupes dans un support de stockage, et j'aimerais que l'on m'aide à tout retrouver.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Il faut que vous sauvegardez l'ensemble de vos messages/groupes etc.. sur un espace de stockage. L'option se trouve dans les paramètres de WhatsApp. Sur votre nouveau téléphone avec le bon numéro il ne vous reste plus à récupérer cette sauvegarde depuis Google Drive par exemple. 
Le tour est joué :) 

Je vous en prie

Xxxx · Answer

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