Blocage sur mes adresses hotmail

marihage -  
bemabe Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,

Cela fait plusieurs jour que je ne peux accéder à mes adresses
J'ai fait beaucoup de demande à ce titre, depuis il me donne comme explication que j'ai fait trop de demande que dois je faire en plus je ne me souviens plus le mot de passe car il était en mémorisation j'ai beau me le tourner dans ma tête mais impossible d'accéder à mes adresses je voudrais retrouver mon compte de Microsoft comment dois je faire
Je viens juste de m'inscrire sous le pseudo de bemabe

5 réponses

  1. bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272
     
    Bonjour,
    Voir cette page.

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  2. e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 254
     
    Bonjour, si ton mdp était enregistré, tu dois le retrouver dans les paramètres avancés de ton navigateur !?

    cdlt

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  3. bemabe Messages postés 11 Statut Membre
     
    Merci de m'avoir répondu mais vous me demandez d'aller sur le navigateur, je ne suis pas trop informaticienne pouvez vous m'en dire plus quelles sont les manip que dois faire
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    1. bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272
       
      Tu vas sur la page indiquée et tu suis la procédure de récupération de compte Microsoft.
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  4. bemabe Messages postés 11 Statut Membre
     
    je suis allée sur mon navigateur quelle marche à suivre
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    1. bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272
       
      Tu as cliqué sur le mot en bleu de mon premier message ?
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  6. bemabe Messages postés 11 Statut Membre
     
    non je ne vois pas
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    1. bemabe Messages postés 11 Statut Membre
       
      oui je voudrais un autre moyen pour accéder à mon compte, le fait de l'avoir fait plusieurs fois ben je suis toujours dans la m.....
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    2. bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272
       
      Contacte Microsoft voir cette page.
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    3. bemabe Messages postés 11 Statut Membre
       
      ok merci il faut que j'appelle est ce que çà marcher pour les autre qui ont eu les mêmes difficultés que moi
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    4. bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272
       
      Appelle Microsoft peut importe les autres.
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