Blocage sur mes adresses hotmail

Fermé

marihage - Modifié le 19 oct. 2018 à 11:19
bemabe Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2018 - 19 oct. 2018 à 13:20

Bonjour,

Cela fait plusieurs jour que je ne peux accéder à mes adresses
J'ai fait beaucoup de demande à ce titre, depuis il me donne comme explication que j'ai fait trop de demande que dois je faire en plus je ne me souviens plus le mot de passe car il était en mémorisation j'ai beau me le tourner dans ma tête mais impossible d'accéder à mes adresses je voudrais retrouver mon compte de Microsoft comment dois je faire
Je viens juste de m'inscrire sous le pseudo de bemabe

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5 réponses

Réponse 1 / 5

bazfile Messages postés 56430 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 19 281
Modifié le 19 oct. 2018 à 11:22

Bonjour,
Voir cette page.

Réponse 2 / 5

e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
19 oct. 2018 à 11:33

Bonjour, si ton mdp était enregistré, tu dois le retrouver dans les paramètres avancés de ton navigateur !?

cdlt

Réponse 3 / 5

bemabe Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2018
19 oct. 2018 à 11:39

Merci de m'avoir répondu mais vous me demandez d'aller sur le navigateur, je ne suis pas trop informaticienne pouvez vous m'en dire plus quelles sont les manip que dois faire

bazfile Messages postés 56430 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 19 281
19 oct. 2018 à 11:45

Tu vas sur la page indiquée et tu suis la procédure de récupération de compte Microsoft.

Réponse 4 / 5

bemabe Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2018
19 oct. 2018 à 12:23

je suis allée sur mon navigateur quelle marche à suivre

Tu as cliqué sur le mot en bleu de mon premier message ?

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 5

bemabe Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2018
19 oct. 2018 à 12:27

non je ne vois pas

Va sur cette page: https://account.live.com/password/reset

bemabe Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2018
19 oct. 2018 à 12:32

oui je voudrais un autre moyen pour accéder à mon compte, le fait de l'avoir fait plusieurs fois ben je suis toujours dans la m.....

bazfile Messages postés 56430 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 19 281
19 oct. 2018 à 12:37

Contacte Microsoft voir cette page.

bemabe Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2018
19 oct. 2018 à 12:54

ok merci il faut que j'appelle est ce que çà marcher pour les autre qui ont eu les mêmes difficultés que moi

bazfile Messages postés 56430 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 novembre 2024 19 281
19 oct. 2018 à 12:55

Appelle Microsoft peut importe les autres.

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