Problème de réinitialisation HP
lllyyy
Messages postés
4
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
lllyyy Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
lllyyy Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'aimerais faire une réinitialisation de mon pc mais dès que je clique sur "commencer", un message me dit que "Environnement de récupération introuvable : insérez votre support d'installation ou de récupération de Windows, puis redémarrez votre PC avec le support".
Qu'est ce que le support d'installation/récupération de Windows ?
Quand j'ai eue mon PC je n'ai eu qu'un cd guide
Enfin bon comment faire pour réinitialiser une bonne fois pour toute mon ordinateur?
Je ne m'y connais pas trop en informatique donc je comprends pas grand chose
Merci !
J'aimerais faire une réinitialisation de mon pc mais dès que je clique sur "commencer", un message me dit que "Environnement de récupération introuvable : insérez votre support d'installation ou de récupération de Windows, puis redémarrez votre PC avec le support".
Qu'est ce que le support d'installation/récupération de Windows ?
Quand j'ai eue mon PC je n'ai eu qu'un cd guide
Enfin bon comment faire pour réinitialiser une bonne fois pour toute mon ordinateur?
Je ne m'y connais pas trop en informatique donc je comprends pas grand chose
Merci !
A voir également:
- Problème de réinitialisation HP
- Reinitialisation pc - Guide
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Réinitialiser pc sans mot de passe - Guide
- Touchpad bloqué hp - Guide
Je l'ai fais à partir du menu qu'on a en allant dans l'angle de l'écran à droite puis "modifier les paramètres du PC" et "mise à jour et récupération"
Bonne journée aussi
N'oubliez pas de noter votre clé Windows avant l'opération au cas ou celui-ci ne s'auto réactive pas.
ça se trouve où? Est ce que l'on peut utiliser une clef USB normale?
Désolé je ne suis pas très forte en informatique ahah
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8ISO
Ensuite oui n'importe quelle clé classique peut faire l'affaire, du moment qu'elle fait 8Go minimum.
Il faut alors transférer l'ISO vers la clé avec un logiciel comme RUFUS :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/
Guide d'utilisation pour créer des clés de démarrage Windows sous RUFUS :
https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation-uefi-de-windows-10-8-ou-7.html
Une fois ça fait la clé USB sera reconnue comme le fameux "support d'installation ou de récupération de Windows" qui vous est demandé. Une fois encore notez bien votre clé d'activation Windows avant de lancer l'opération.
Bon courage !
Si jamais j'ai un problème je reviens vers vous !