Ordi qui marche au ralenti

Fermé
Nanouch14 Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2018 - 8 oct. 2018 à 13:00
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 oct. 2018 à 13:08
Bonjour,

Bonjour, je ne sais pas si c'est du à un virus , mais j'ai mon pc qui rame , c'est une horreur. Et je ne sais pas quoi faire pour faire un nettoyage complet.
Quelqu'un peu m'aider ?
Merci
Anne

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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
8 oct. 2018 à 13:01
Salut,

Commence par ceci :


Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film et surveille les températures maximales durant l'utilisation de l'ordinateur.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut de tous les disques est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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Nanouch14 Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2018
8 oct. 2018 à 18:49
Merci pour ton aide
j'ai installé speccy , je te donne les résultats comment ?
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Nanouch14 Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2018
8 oct. 2018 à 19:17
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Nanouch14 Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2018
8 oct. 2018 à 19:19
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > Nanouch14 Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2018
Modifié le 8 oct. 2018 à 19:19
Pour Speccy, regarde juste ce qu'il affiche : Les températures et l'état du/des disques
Il faudrait le rapport Addition.txt aussi.
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Nanouch14 Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2018
8 oct. 2018 à 19:20
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
8 oct. 2018 à 19:23
Tu as 8 Go de RAM quand même.
Vérifie les températures à combien elles montent et l'état des disques.

Désinstalle CyberLink
Teste en désinstallant Avast! voir si ça n'est pas lui qui cause les lenteurs.

Ensuite, lance une Réparation DISM.
Clic droit sur le menu démarrer puis invite de commandes (admin).

Dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivements.

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth


(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

As-tu des erreurs sur la dernière commande DISM ?
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Nanouch14 Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2018
8 oct. 2018 à 19:39
42 degrès en moyenne
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Nanouch14 Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2018
8 oct. 2018 à 19:43
cybelink... j'en trouve 5 différents, je les désinstalle tous les uns après les autres ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > Nanouch14 Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2018
8 oct. 2018 à 21:04
oui tous.
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Nanouch14 Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2018
8 oct. 2018 à 21:46
dernière commande DISM : pas d'erreur
"la restauration s'est terminée correctement.Le magasin de composants a été réparé. L'opération a réussi.
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Nanouch14 Messages postés 56 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2018
8 oct. 2018 à 21:47
et j'avais supprimé cyberlink et avast avant
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