Ordi qui marche au ralenti
Nanouch14
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour, je ne sais pas si c'est du à un virus , mais j'ai mon pc qui rame , c'est une horreur. Et je ne sais pas quoi faire pour faire un nettoyage complet.
Quelqu'un peu m'aider ?
Merci
Anne
Bonjour, je ne sais pas si c'est du à un virus , mais j'ai mon pc qui rame , c'est une horreur. Et je ne sais pas quoi faire pour faire un nettoyage complet.
Quelqu'un peu m'aider ?
Merci
Anne
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2 réponses
Salut,
Commence par ceci :
Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film et surveille les températures maximales durant l'utilisation de l'ordinateur.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut de tous les disques est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Commence par ceci :
Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film et surveille les températures maximales durant l'utilisation de l'ordinateur.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut de tous les disques est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu as 8 Go de RAM quand même.
Vérifie les températures à combien elles montent et l'état des disques.
Désinstalle CyberLink
Teste en désinstallant Avast! voir si ça n'est pas lui qui cause les lenteurs.
Ensuite, lance une Réparation DISM.
Clic droit sur le menu démarrer puis invite de commandes (admin).
Dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivements.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.
As-tu des erreurs sur la dernière commande DISM ?
Vérifie les températures à combien elles montent et l'état des disques.
Désinstalle CyberLink
Teste en désinstallant Avast! voir si ça n'est pas lui qui cause les lenteurs.
Ensuite, lance une Réparation DISM.
Clic droit sur le menu démarrer puis invite de commandes (admin).
Dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivements.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.
As-tu des erreurs sur la dernière commande DISM ?
j'ai installé speccy , je te donne les résultats comment ?
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181008_y6m13d8y11d6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181008_h5t13u10b10r14
Il faudrait le rapport Addition.txt aussi.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181008_u6b9i14h14s14