Problème son et vidéo

Bonjour,

Voilà je vous explique le problème je ne peux plus regarder de vidéo que ce soir via internet ou directement sur l'ordinateur, aucun son ne fonctionne également même les musique directement sur le PC je ne peux également pas lancer de jeux vidéo et lorsque que je démarre l'ordinateur une croix rouge est situé au niveau de l'icone son en bas à droite en cliquant dessus elle disparait mais ne résout pas le problème.

Pouvez-vous m'aider svp
Merci d'avance