Problème d'impression fichiers PDF avec W10
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melodienelson
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pistouri Messages postés 18901 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
pistouri Messages postés 18901 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis peu je suis sur Windows 10. Impossible d'imprimer des fichiers PDF. Ils apparaissent dans l'imprimante puis disparaissent après quelques secondes. Par contre je n'ai pas de problème d'impression avec d'autres fichiers Work par exemple. Si quelqu'un peut m'expliquer ce qui se passe et résoudre mon problème, cela serait formidable. Merci de prendre le temps de vous pencher sur mon problème. Cordialement.
Depuis peu je suis sur Windows 10. Impossible d'imprimer des fichiers PDF. Ils apparaissent dans l'imprimante puis disparaissent après quelques secondes. Par contre je n'ai pas de problème d'impression avec d'autres fichiers Work par exemple. Si quelqu'un peut m'expliquer ce qui se passe et résoudre mon problème, cela serait formidable. Merci de prendre le temps de vous pencher sur mon problème. Cordialement.
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2 réponses
pistouri
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Bonjour ,
Si tu te sers de l 'antivirus Windows Defender ce dernier bloque l' 'accès aux contrôles des dossiers
Désactive l 'option :
Dans le champs de recherche Cortana tape → windows defender ou centre de sécurité
Ou tu ouvre le centre de sécurité sur ta barre des tâches , il est aussi situé dans les icônes cachés
Ouvre Windows Defender
Clique sur la ligne Protection contre les virus et menaces
Sous dispositif d 'accès contrôlé aux dossiers
Clique sur la ligne --> Gérer l 'accès contrôler aux dossiers
Puis → Désactivé


Idem avec la ligne → Contrôle des applications et du navigateur
Rubrique → Vérifier les applications et les fichiers
Sélectionne → Désactiver

Reviens sur le tableau de bord
C 'est le mot Accueil en haut et gauche dans la fenêtre
Vérifies que tout soit en vert
Si tu as un point d 'exclamation :
Clique droit → ignorer
A+
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melodienelson
Merci pour votre aide précieuse, cela a fonctionné. Bonne journée. Mélodie
pistouri
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De rien.
Bonne journée.
Bonne journée.