Le CD d´installation pour formaterne se lance pas!

makwilly2011 Messages postés 9 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Ma Configuration:
Windows7, 64 bit,
Acer AX-3400
Mozilla Firefox

Bonjour,
Je voudrais carrément formater mon PC à cause d´un dysfonctionnement énervant dû à la présence de virus et malwares. J´introduis le CD original Recovery1 dans le lecteur CD/DVD, rien ne marche. Le CD ne se lance. J´obtiens plutôt le tableau ci-après (voir lien joint : Capture d´écran ). Que faire pour démarrer normalement ce disque original? Merci d´avance!
https://www.cjoint.com/c/HJfi6hGVz7b
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 690
 
Salut,

Il faut effectuer une restauration d'usine.
Ta capture ca semble être un DVD de restauration ACER.
Donc ça c'est bon.

Il faut démarrer l'ordinateur dessus, lire les indications de la page suivante : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB ou DVD

Ensuite se laisser guider.
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