Mon appli Livres plante sous iOS 12 - iPad pro

Résolu/Fermé
Caillebotis - 4 oct. 2018 à 23:43
 Caillebotis - 5 oct. 2018 à 01:14
Bonjour,

Mon appli Livres plante : quand j’ouvre un pdf, impossible d’accéder aux menus, je reste bloqué sur ce pdf.
Je voulais réinstaller l’application mais on m’avertit que si je supprime celle que j’ai, je perds tout ce que j’ai dedans.

Une idée ?

Merci,
Bye



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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 454
5 oct. 2018 à 00:25
Bonjour,

Tentez de réinstaller l'application sans perdre vos données.

Pour cela, accédez à: Réglages > Général > Stockage iPad.
Dans la liste, sélectionnez l'application Livres et choisissez Désinstaller l'app.

Pour réinstaller l'application, appuyez sur Réinstaller l'app, ou téléchargez-la à nouveau depuis l'App Store.
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Bonsoir,

Merci beaucoup, manœuvre parfaitement réussie, j’ai testé avec quelques pdf, tout est evenu dans l’ordre en passant par l’App store pour la réinstallation,

Bye
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HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 454 > Caillebotis
5 oct. 2018 à 00:56
Très bien.

Si vous n'avez pas d'autres questions, n'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu.
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
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Voilà, c’est fait, encore merci.
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