Hp photosmart essential - photos

Fermé
mariva - 10 sept. 2007 à 17:53
 minette - 9 janv. 2011 à 22:42
bonjour,
j'ai un problème avec hp photosmart essential, il refuse de lire et de mettre les photos provenant d'une carte sd (appareil photo) alors qu'auparavant il fonctionnait bien.
LE PRocessus de recherche d'aide au problème en ligne se met bien en route, mais il se ferme au bout de 10 secondes.
Par contre le scanner et l'imprimante fonctionnent???
Avez vous une idée de ce que je peux faire pour résoudre mon problème? d avance merci

mt
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