Mon identifiant Apple est désactivé
chris
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leaplrk -
leaplrk -
Bonjour,
j'ai un souci avec mon identifiant Appel depuis quelques jours me disant que mon identifiant Appel a été désactivé, cela reprend a chaque fois lorsque je lance un téléchargement d'app.
j'ai plusieurs fois changé mon mdp mais en vain !
j'ai besoin de votre aide svp !
dites moi ce qu'il y a faire pour rétablir ce souci.
Merci
j'ai un souci avec mon identifiant Appel depuis quelques jours me disant que mon identifiant Appel a été désactivé, cela reprend a chaque fois lorsque je lance un téléchargement d'app.
j'ai plusieurs fois changé mon mdp mais en vain !
j'ai besoin de votre aide svp !
dites moi ce qu'il y a faire pour rétablir ce souci.
Merci
2 réponses
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Bonjour chris, si votre identifiant Apple est constamment désactivé et cela malgré avoir changer le mot de passe de votre compte Apple je vous conseille de contacter l'assistance Apple afin de savoir ce qu'il se passe.
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https://getsupport.apple.com/
cliquez sur le lien ci-dessus et choisissez les options correspondants à votre problème, puis vous devriez avoir les options pour avoir de l'aide par téléphone (Apple peut même vous appeler).
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Bonjour, je souhaiterais savoir si vous avez pu résoudre votre problème grâce à l'assistance d'apple? J'ai le même souci et je me demandais si il faut vraiment que je les contacte...
Merci d'avance
