Probleme pour renouveler abonnement Microsoft !!!

Fermé
sebrol2 Messages postés 130 Date d'inscription mardi 14 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2024 - 30 sept. 2018 à 18:02
bazfile Messages postés 56632 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 décembre 2024 - 30 sept. 2018 à 18:08
Bonjour,


J'ai une One et un compte microsoft que j'utilise aussi sur mon pc et j'ai un problème


j'ai l'abonnement Xbox live arrivé à expiration et un abonnement Office même si cela n'a rien à faire ici et mon problème est que je veux faire le payement et j'ai bien ma carte de crédit qui apparait mais quand je paye, il me demande d'ajouter un mode de payement et si je met la même carte, j'ai l'erreur que ma carte ne peu être ajoutée ou quelque chose du genre donc si quelqu'un peut m'aider merci
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1 réponse

bazfile Messages postés 56632 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 décembre 2024 19 324
30 sept. 2018 à 18:08
Bonjour,
Demande à Microsoft au 01 85 14 81 59 de 09 h 00 à 21h 00 du Lundi au Vendredi et de 10 h 00 à 18h 00 le samedi et dimanche, voir aussi cette page.
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