HDMI ne fonctionne pas HP G72

tyty29810 Messages postés 35 Statut Membre -  
tyty29810 Messages postés 35 Statut Membre -
Bonjour,

Je possède un ordinateur portable (HP G72) avec 2 carte graphiques, une Intel et une ATI
Je possède aussi une télé HD avec un port HDMI et mon ordinateur portable aussi possède un port HDMI
Donc je les ai branchés mais rien ne se passe
Mon ordinateur ne reconnait que le VGA.
Seulement j'aimerais utiliser une connectique HDMI pour avoir une qualité optimale.
Dans le gestionnaire de périphérique, un point d’exclamation sur fond jaune apparaît sur carte graphique VGA standard et sur l’autre (Intel (R) HD Graphics) tout est normal.
Quelqu’un a une idée de ce qui ce passe ?

Merci.

16 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Donne le no. d'identification de matériel du VGA standard
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    Le no. du modèle est incomplet:
    Ex: G72-262NR, etc..

    --> Windows 7, 8 ou 10 ?
    --> 32 ou 64 bits ?

    0
  2. tyty29810
     
    Bonjour,
    Le n° d'identification de matériel du VGA standard est :
    PCI\VEN_1002&DEV_68EO&SUBSYS_143A103C&REV_00

    Contrôleurs audio, vidéo et jeu :
    -AMD High Definition Audio Devic
    -Périphérique High Definition Audio

    Modèle n° G72-b54SF
    Système d'exploitation Windows 7 - 64 bits
    Merci de votre réponse
    Cordialement
    0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

    quand l'installation sera terminée, redémarre le pc et dit nous ce que ça donne

    @+
    0
    1. tyty29810 Messages postés 35 Statut Membre 1
       
      Bonsoir,
      Ce pilote était déjà téléchargé mais j'ai quand même refait la manipulation. Une fois le logiciel CATALYSE ouvert celui-ci a redémarré mais au moment du chargement de Windows l'écran est devenu noir. J'ai démarré en mode sans échec et j'ai remis le pc à une date ultérieure. Cordialement
      0
  4. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Périphérique High Definition Audio

    Pour l'audio, essaie celui-ci --> Realtek

    0
    1. tyty29810 Messages postés 35 Statut Membre 1
       
      Bonsoir,
      Merci pour votre réponse. J'a
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Merci pour votre réponse. J'a

    il doit manquer 1 partie de la phrase que tu as voulu écrire...

    @+

    0
  7. tyty29810 Messages postés 35 Statut Membre 1
     
    Bonsoir,
    Merci pour votre réponse. J'ai téléchargé le pilote et dans le son j'ai eu l'icône AMD HDMI output (non connecté)
    Cordialement
    0
  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Tu n'as plus de carte VGA standard ?

    Dans cartes graphiques
    L'ATI est bien installé ?

    0
  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    J'ai téléchargé le pilote et dans le son j'ai eu l'icône AMD HDMI output (non connecté)

    je présume que tu as installé le pilote

    si tu cliques droit sur l'icône son dans la barre des tâches >> périphériques de lecture, tu vois le périphérique de ta TV?

    exemple en image depuis mon pc:



    @+

    0
  10. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Fais clic droit sur le pilote --> sp50704.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "sp50704\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique VGA standard
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp50704
    Dossier --> Packages
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> Display
    Dossier --> W76A_INF
    Sélectionne le fichier --> C7105824.inf et OK.
    Redémarre.

    0
    1. tyty29810 Messages postés 35 Statut Membre 1
       
      Bonjour,
      Avec un peut de retard j'ai effectué les manipulations décrites. Au redémarrage de Windows, j'ai eu un écran bleu (BleuScreen), par contre dans le gestionnaire de périphérique la carte graphique VGA a été remplacé par ATI Mobility radeon HD 5470
      Par contre dans le périphérique de lecture, je n'ai pas la TV. Je ne comprends pas pourquoi la HDMI ne fonctionne pas
      0
  11. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Dans le gestionnaire des périphériques
    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    0
    1. tyty29810 Messages postés 35 Statut Membre 1
       
      Bonjour,
      J'ai deux choses :
      - AMD High Definition Audio Device
      - Realtek High Definition Audio
      0
    2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Même si le câble HDMI est connecté, ca ne fonctionne pas ?
      As-tu essayé de mettre le HDMI par défaut dans périphérique lecture ?
      0
    3. tyty29810 Messages postés 35 Statut Membre 1
       
      Bonjour,
      Après avoir effectué la manipulation que tu m'avais dit, dans le gestionnaire de périphérique la carte graphique a été remplacé par ATI Mobility Radeon HD 5470 et dès que j'ai branché le port HDMI sur ma télé Samsung j'ai eu le BleuScrenn, dont j'ai pris les photos ci-dessus
      Actuellement j'effectue ces démarches sur l'ordinateur de mon fils, qui travaillant, n'a pas le temps de s'en occuper alors je ne sais pas comment procéder pour mettre le HMDI dans le périphérique de lecture
      Cordialement
      0
  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    clique droit sur l'icône du volume dans la barre des tâches (en bas à droite) >> périphériques de lecture

    cette fenêtre va s'ouvrir (exemple de mon pc)


    tu cliques droit sur AMD HDMI >> connecté >> définir en tant que périphériques par défault



    regarde ce que ça donne quand tu branches le câble HDMI

    @+

    0
    1. tyty29810 Messages postés 35 Statut Membre 1
       
      Merci de ta réponse, le problème mais je ne pas le définir par défaut les lignes sont grisées (voir photo)
      0
  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    clique droit sur le haut parleur >> désactiver (tu pourras le réactiver par la suite)

    clique droit sur AMD et regarde si tu as l'option

    @+

    0
    1. tyty29810 Messages postés 35 Statut Membre 1
       
      Oui, mais mon périphérique AMD HDMI Output est non connecté et je ne peux rien faire
      0
  14. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    dans ce message de Kaneagle >> Même si le câble HDMI est connecté, ca ne fonctionne pas ?
    As-tu essayé de mettre le HDMI par défaut dans périphérique lecture ?

    @+
    0
    1. tyty29810 Messages postés 35 Statut Membre 1
       
      Impossible de le mettre comme je l'ai dit plus haut, là je suis vraiment perdu !!!
      0
  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, attend les instructions de Kaneagle

    @+
    0
    1. tyty29810 Messages postés 35 Statut Membre 1
       
      OK et merci pour ton aide
      @+
      Cordialement
      0
  16. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    de rien :)

    @+
    0
  17. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fais clic droit sur --> AMD High Definition Audio Device
    Désinstaller

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.

    Le windows est-il à jour ?

    0
    1. tyty29810 Messages postés 35 Statut Membre 1
       
      Bonsoir,
      Jai fait comme tu me l'as dit, une fenêtre s'ouvre et je n'ai même pas le temps de voir ce qui est écrit.
      Le Windows est bien à jour
      Je ne comprends pas comment HP n'a pas de solution à ce problème. C'est bien gentil de mettre deux cartes graphiques, mais si on ne peut pas se servir de la HDMI, c'est pas la peine d'en mettre
      Cordialement
      0
    2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Question: Dans le menu de la télé, l'entrée est bien réglé sur HDMI ?
      0
    3. tyty29810 Messages postés 35 Statut Membre 1
       
      Oui, sans soucis
      0
    4. tyty29810 Messages postés 35 Statut Membre 1
       
      Ce que je ne comprends pas c'est que AMD HDMI output est non connecté
      0

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