Connexion internet

Fermé
RomaineZufferey - 29 sept. 2018 à 15:57
 RomaineZufferey - 4 oct. 2018 à 16:55
Bonjour,
A partir de ma tablette Samsung Galaxy Tab 4 S£M-T530, je n'arrive plus à me connecter à Internet par wifi par la faute d'un proxy. Je ne sais pas comment ce proxy s'est installé via mon routeur. J'ai essayé de chercher dans les paramètres mais pas trace de proxy.

Je vais donc sur internet à travers mon portable 4G.

Pouvez-vous m'aider à faire disparaître le proxy.
Est-ce un virus ? Je suis protégée par Kapersky .
Dois-je renoncer à ma tablette ?

Merci de m'aider

6 réponses

bazfile Messages postés 56487 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 novembre 2024 19 299
Modifié le 29 sept. 2018 à 17:55
Bonjour,
Va dans les paramètres WiFi de ta tablette supprime le proxy en sélectionnant aucun voir cette page.

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RomaineZufferey
30 sept. 2018 à 06:58
Je suis allée dans les paramètres et je ne trouve aucune référence aux proxy.
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bazfile Messages postés 56487 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 novembre 2024 19 299
30 sept. 2018 à 09:05
tu cherches mal, selon la version d'Androïd la façon d'y accéder peut varier légèrement mais dans les paramètres WiFi il y a toujours Proxy et le réglage doit être sur Aucun.
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RomaineZufferey Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 30 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2018
30 sept. 2018 à 16:07
Impossible de trouver même en utilisant la loupe
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leenvol Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 30 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 81
30 sept. 2018 à 16:35
Bonjour tu as quoi comme routeur ?

Ensuite dans les paramètres wifi de ta tablette, tu a normalement une option pour configurer le réseau wifi sur lequel t'est connecter.
Après t'as vérifie que le proxy est pas configuré directement sur le routeur ?
C'est quelque-chose de "fréquent" si les mots de passe admin sont faible ou alors si le routeur est pas a jour.
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RomaineZufferey Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 30 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2018
2 oct. 2018 à 11:14
Comme routeur j'ai le D-Link wireless N 150 home router ve. 3.00(E)mais je ne suis pas sûre d' installer les mises à jour correctement (jamais fait!)
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leenvol Messages postés 111 Date d'inscription dimanche 30 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 81
2 oct. 2018 à 16:50
Bonjour.
Es-ce bien ce routeur ?

https://eu.dlink.com/fr/fr/products/dir-600-wireless-n-150-home-router

Si oui, je vous conseille de vous appuyez sur la documentation constructeur pour réinitialiser puis mettre à jour et configurer correctement votre routeur.

En tout cas c'est pas un virus sur la tablette, sinon la connexion même via partage de connexion du portable serait impossible.
Je pense plus à un problème côté routeur.
Pouvez-vous vérifier en essayant avec votre portable en Wifi sur le routeur ?
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RomaineZufferey
3 oct. 2018 à 18:45
Avec le portable ça fonctionne...et avec l'ordi aussi.
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RomaineZufferey
4 oct. 2018 à 16:55
Merci à tous pour votre aide mais "miraculeusement" ma tablette se connecte depuis 1 heure au wifi à travers mon routeur.....à n'y rien comprendre!!!!
A la prochaine panne!!!!!
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