Mes drivers sont "endormis".

Résolu
copelia21 -  
Bonjour,

Un technicien de Microsoft me dit que mes drivers sont endormis
"sleeping" telle est la réponse donnée car je suis incapable de
télécharger Office 365.

Merci de m'aider!

2 réponses

  1.  Husman60
    Bonjour,

    Qu'est-ce qui vous empêche de télécharger l'Office ? Quel est le message d'erreur si il y en a un ?
    Comment avez vous contacté le technicien de Microsoft ?

    Bonne journée !
    0
    1. copelia21 Auteur
      En utilisant le site Aide de Microsoft.
      Microsoft m'a mise en contact avec un technicien.

      Il m'a dit que mes serveurs étaient "sleeping".
      Il est "entré" dans mon Mac et m'a montré que "sleeping" était écrit à côté de chacun de mes serveurs.

      Il me demandait 150$ pour corriger le problème.

      Y-a-t-il un moyen gratuit pour ce faire?

      Merci, Husman60
      0
    2. _Ritchi_
      Bonjour,
      De quel serveur parles tu?
      Es tu en entreprise où es tu un particulier qui n’arrive pas à télécharger Office ? Dans quel pays es tu (tu parles en dollars)?
      Ritchi
      0
    3. Husman60
      Rien compris, désolé... Mais bon apparement si tu as mis le sujet en résolu c'est que c'est OK de ton côté. Si tu repasses dans le coin merci d'indiquer ce que tu as fait pour te dépanner, au cas où d'autres personnes arrivent ici avec le même problème. A+
      0
  2. copelia21 Auteur
    Je vous remercie mais Mac m'annonce que leurs ordinateurs n'ont pas ce problème.

    Merci et bonne soirée!
    0

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