Nettoyer le pc

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SylvainHarge - 24 sept. 2018 à 16:33
bazfile Messages postés 56664 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 décembre 2024 - 24 sept. 2018 à 18:10

bonjour,
j'ai récupéré un pc mais toute les info concernant l'ancien proprio sont toujours présentes et me gène, (compte microsoft....etc) est il possible de nettoyer le pc afin de me l’approprier ?
merci

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bazfile Messages postés 56664 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 décembre 2024 19 335
24 sept. 2018 à 16:38

Bonjour,
Quel est la version de Windows installée ?
Si tu ne la connais pas tu peux la trouver en appuyant simultanément sur les touches Windows et R une fenêtre apparaît copie ceci winver puis clique OK, donne-moi la version de Windows qui y est indiquée.

SylvainHarge Messages postés 1 Date d'inscription lundi 24 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2018
24 sept. 2018 à 17:28

salut, merci pour ton aide rapide...
c'est windows 10...

bazfile Messages postés 56664 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 décembre 2024 19 335
24 sept. 2018 à 18:10

Va dans Paramètres ==> Mise à jour et sécurité ==> Récupération ==> Dans Réinitialiser ce PC clique sur Commencer ==> une fenêtre apparaît clique sur Supprimer tout.